昆明信息港訊 通訊員郭武輝 社區(qū)是基層治理的基本單元，其治理成效直接關(guān)系群眾切身利益、社會和諧穩(wěn)定。近年來，官渡區(qū)關(guān)上中心區(qū)社區(qū)以社區(qū)黨委為先鋒隊，圍繞“網(wǎng)格化”做實社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，逐步完善社區(qū)網(wǎng)格化管理的組織管理網(wǎng)、工作機制網(wǎng)、社區(qū)資源網(wǎng)和社區(qū)服務(wù)網(wǎng)，把民生問題和矛盾化解牢牢鎖定、消滅在社會治理最基礎(chǔ)的網(wǎng)格中，實現(xiàn)網(wǎng)格精細(xì)化管理和服務(wù)群眾零距離，以社區(qū)“小網(wǎng)格”推動基層治理“大格局”。
關(guān)上中心區(qū)社區(qū)為原官渡區(qū)中心區(qū)域，區(qū)政府搬遷后社區(qū)面臨轄區(qū)面積大、人員密集、老年人多、基礎(chǔ)設(shè)施老舊、流動人口較多等諸多困難。社區(qū)在做實網(wǎng)格工作中充分發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)“一長三員”作用，同時將黨員、志愿者、樓棟長、社會組織骨干們都充實到社區(qū)的“大網(wǎng)”中，打通網(wǎng)格節(jié)點。
“在改造過程中小區(qū)改造施工進度非常慢，什么時候才能完成”“改造施工把健身區(qū)圍起來了，路也不好走”“施工噪聲大，建筑垃圾堆放也不合理”群眾關(guān)心的問題就是社區(qū)工作的方向，在老舊小區(qū)改造過程中，多方傾聽居民聲音，聞聲而動，迅速反應(yīng)。
在解決問題當(dāng)中社區(qū)網(wǎng)格員充分發(fā)揮“宣傳員”“調(diào)解員”“監(jiān)督員”作用，針對居民對改造工作的意見和建議，以解決群眾實際困難作為出發(fā)點和落腳點，來到小區(qū)改造施工現(xiàn)場看進度，重點對施工過程中的安全問題進行持續(xù)關(guān)注。減少施工中為居民生活、出行帶來的各種不便，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時溝通解決，切實保障居民的安全感和幸福感。
食品安全問題是群眾關(guān)心的大事，關(guān)上中心區(qū)社區(qū)負(fù)責(zé)包保D級主體866家，社區(qū)包保干部及食品安全協(xié)管員按照網(wǎng)格劃分深入轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、便民市場、商超飯店等餐飲場所，按照責(zé)任清單完善安全管理體系、強化應(yīng)急措施、加強培訓(xùn)宣傳等重點工作進行督導(dǎo)，重點圍繞食品原材料、從業(yè)人員健康管理、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行檢查，仔細(xì)查看原材料采購登記臺賬。及時處理食品質(zhì)量安全投訴、舉報、依法下架并召回問題食品，確保食品安全“兩個責(zé)任”落地落實。同時要求各單位進一步提升主體責(zé)任意識和食品安全風(fēng)險防范能力，主動開展食品安全與營養(yǎng)健康科學(xué)知識普及和宣傳教育活動普及食品安全知識。目前，食品安全督導(dǎo)APP錄入和任務(wù)清單簽署完成率達(dá)100%。
雨季將至，為了保障群眾的生命財產(chǎn)安全，社區(qū)干部和網(wǎng)格員再次沖到了前線。社區(qū)全體工作人員迅速進入臨戰(zhàn)實戰(zhàn)狀態(tài)，按照打大仗、打硬仗、打惡仗的標(biāo)準(zhǔn)抓好防災(zāi)防汛工作，確保轄區(qū)各點位安全度汛，社區(qū)按照網(wǎng)格劃分明確職責(zé)分工，堅持責(zé)任到人，加強防汛值班，強化常態(tài)化巡查。落實防汛物資充足齊備，防汛設(shè)施、設(shè)備正常完好，做到隨時能調(diào)遣使用。對轄區(qū)內(nèi)道路、小區(qū)低洼地段、地下車庫等存在安全隱患區(qū)域進行重點排查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即處理。
下一步，社區(qū)還將從防范詐騙、垃圾分類、食品安全、企業(yè)服務(wù)、文明創(chuàng)建等內(nèi)容加強對網(wǎng)格員的培訓(xùn)，切實提升網(wǎng)格員素質(zhì)和履職能力。在網(wǎng)格管理工作中做到網(wǎng)中有“格”、格中有“崗”、“崗”上有人，人在格上“走”、事在網(wǎng)中“辦”的網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)方式。努力實現(xiàn)小事不出樓院，大事不出社區(qū)的服務(wù)目標(biāo)，把群眾關(guān)切的“小事情”放在心上，把民生的“大責(zé)任”扛在肩上，切實提升基層治理水平和群眾滿意度。
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