“一人住院,全家受累”“老人生病,子女誤工”,這是很多家庭揮之不去的痛點。不過,隨著“無陪護病房”在昆明、上海等地的試水,讓人們看到了破題的曙光。構(gòu)建和諧社會、增進人民健康福祉,就是需要不斷改革創(chuàng)新,以過硬舉措穩(wěn)步推進,一步步夯實健康基石。
“無陪護病房”不等于無人陪護,而是指無家屬陪護。也就是說,承擔陪護職能的不是家屬,也不用自聘護工,而是由醫(yī)療機構(gòu)的專業(yè)醫(yī)療護理員,為住院患者提供24小時不間斷的生活照護服務(wù)。這一新興模式切中時代發(fā)展脈搏,順應(yīng)了老齡化、少子化趨勢,兼顧了患者、家屬、醫(yī)療機構(gòu)的不同需求。未來的發(fā)展,值得期待。
全新的陪護模式,是對傳統(tǒng)護理服務(wù)的顛覆。從各地的探索看,效果較為明顯,深受各方歡迎。從患者角度來說,既能得到更專業(yè)、及時的陪護服務(wù),減少家屬因缺乏專業(yè)知識導致的護理疏漏和不足,又能讓自己感覺到輕松,不成為別人的負擔,少給親人增添麻煩。所謂久病床前無孝子,道理大家都懂;從醫(yī)護人員角度來看,病區(qū)院感管理長期以來與家屬等人群探視有關(guān)。無陪護或減少探視頻率,可有效降低感染率。而且,由具有一定專業(yè)技能的人陪護,便于醫(yī)患之間的溝通協(xié)作,利于患者康復;對家屬而言,就相當于被解放了,不用再耽誤工作,無需來回奔忙,空閑時去陪伴一下,其他事交給放心的人去辦,工作與生活得到平衡,壓力有了較大緩解。
加快建設(shè)“無陪護病房”,是現(xiàn)實的迫切需要,也契合發(fā)展趨勢?;诖耍ツ甑讎裔t(yī)保局出臺護理類立項指南(試行)和優(yōu)化調(diào)整護理價格政策通知,新設(shè)“免陪照護服務(wù)”價格項目。這項頂層設(shè)計,為“無陪護病房”建設(shè)提供了指南。各地在接下來的操作中,方向更為明確,措施也會更加具有針對性。比如,針對如何收費這一普遍關(guān)注的焦點,提出實行政府指導價管理。有了這個原則,試點地區(qū)就能結(jié)合實際,制定出科學合理的收費標準,滿足群眾多樣化的護理服務(wù)需求,提升看病就醫(yī)的體驗感、獲得感。
“無陪護病房”的建設(shè),牽涉面廣,涉及各方利益,面臨的挑戰(zhàn)和困難不少。綜合看來,主要包括:護理人員短缺,尤其是高素質(zhì)人才匱乏;服務(wù)質(zhì)量難以保障,認可度不高,合作會遇到一些障礙;如何分擔較高的建設(shè)和運營成本,統(tǒng)籌兼顧好各方利益;護理、醫(yī)療、后勤等多部門如何協(xié)作;患者出現(xiàn)意外的法律風險怎么規(guī)避……這就像一件好事、實事,大家都說該辦,還要辦好,但橫亙在面前的難題又都是肉眼可見的,還有不可預(yù)知的事情隱藏在后面,這怎么是好?
答案就是:越是艱難越向前,看準的事就要努力去辦?!盁o陪護病房”效益顯著,社會各界熱切期望,應(yīng)當在試點的基礎(chǔ)上,加大政策支持力度,做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。相關(guān)各方要協(xié)同發(fā)力,針對存在問題拿出有效措施逐一破解,共同把民生實事辦到患者的心坎上,暢通看病就醫(yī)中的堵點難點,以實績實效推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,造福更多患者及家屬。(評論員 孔德懷)