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????昆明信息港訊 記者肖蜜娟 公民如何辦理機(jī)動車駕駛證？如何辦理網(wǎng)絡(luò)提交身體條件證明？駕駛證遺失是否需要登報作廢？境外駕駛證申領(lǐng)如何辦理？以上這些問題都是市民在駕管方面經(jīng)常會遇到的“麻煩事”，有許多市民曾經(jīng)因為不知道該“怎么辦”“上哪辦”，被迫繞了許多“彎子”，浪費了大量的時間和人力。而今，昆明信息港（www.ksrykj.com）彩龍論壇（bbs.clzg.cn）網(wǎng)絡(luò)政民互動受到了昆明市公安局車管所駕管科的高度重視，不僅能對網(wǎng)友的疑問做出及時的在線實名回復(fù)，還定期推出“駕管民警秀出來”系列常識普及貼，使得一些常見的駕管問題都能在此找到答案，市民終于可以少走“冤枉路”，彩龍論壇也因此而被形象地稱為昆明市民的駕管常識“FAQ”。
????“昆明駕管科”自2009年4月21日實名注冊以來，至今已有將近一年半的時間堅持定期上線與網(wǎng)友進(jìn)行互動，在線實名回復(fù)網(wǎng)友疑問數(shù)百次，使得大量的駕管常識問題都能在彩龍論壇找到詳盡的答復(fù)，也吸引了眾多市民紛紛登陸彩龍論壇政民互動發(fā)表和提出自己的疑問。據(jù)統(tǒng)計，至今每天登陸彩龍論壇部門在線咨詢和了解駕管問題的網(wǎng)友已達(dá)數(shù)十位。而對于網(wǎng)友的疑問，昆明駕管科的工作人員也盡量進(jìn)行及時而詳盡的回復(fù)，基本上能做到有問必答，有疑即復(fù)。除此之外，他們還推出了“駕管民警秀出來”系列常識普及貼，總計發(fā)帖數(shù)十篇，在很大程度上方便了網(wǎng)友了解和查閱駕管相關(guān)知識，贏得了市民和網(wǎng)友的一致好評，更有多名網(wǎng)友在獲得幫助以后，專門發(fā)帖對其及時詳盡的實名回復(fù)服務(wù)進(jìn)行了表揚與感謝。
????今日（8月19日），就有一名注冊ID為“l(fā)rm0163”的網(wǎng)友，在彩龍論壇政民互動部門在線發(fā)表題為《對昆明駕管科及時詳細(xì)回復(fù)的表揚》的帖子，盛贊了昆明駕管科的網(wǎng)絡(luò)互動服務(wù)。“l(fā)rm0163 ”稱，自己是一名喜愛網(wǎng)絡(luò)并經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)辦理各種業(yè)務(wù)的退休老工人，多年來在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)過不少咨詢郵件和帖子，卻很少得到答復(fù)，但前兩天他在彩龍論壇為兒子咨詢國外駕駛證能否在國內(nèi)使用的問題時，得到了駕管科民警非常及時和詳盡的答復(fù)，使他清楚的了解了應(yīng)當(dāng)如何處置這個問題。對此，他向駕管民警表示了真摯而隆重的謝意——“我們?nèi)覍δ銈冋J(rèn)真貫徹執(zhí)行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，設(shè)身處地、熱情周到的為老百姓解決難題的工作態(tài)度表示衷心的敬意！對你們的辛勤工作和付出表示深切的感謝！祝你們身體健康！工作順利！百尺竿頭更進(jìn)一步！”
????面對網(wǎng)友的好評如潮，駕管科科長岳維傳對于網(wǎng)絡(luò)政民互動也有著自己的切身體會，他坦言“其實我們是被罵上彩龍的”，但是“路遙知馬力，日久見人心，工作是一天一天做出來的，只要用心為民服務(wù)，總有一天會得到大家的認(rèn)同和理解”。他說“雖然我們現(xiàn)在不是最優(yōu)秀的，但是我們會認(rèn)真做好自己的工作，也會盡力去解決網(wǎng)友的問題，因為網(wǎng)絡(luò)政民互動其實是雙贏的事情，既能解決了大家的問題，反過來也會助益于我們自己的工作?！北M管現(xiàn)在網(wǎng)友對駕管科的工作表示了充分肯定，但是岳科長認(rèn)為“這既是壓力，也是動力，網(wǎng)友對我們工作的關(guān)注多了，這就意味著我們時刻需要對自己的工作保持一種高要求，才能盡可能的做到讓網(wǎng)友滿意?！?，同時，岳科長也希望網(wǎng)友能夠增加對駕管工作和網(wǎng)絡(luò)政民互動的理解，因為只有相互理解，保持一種理性的態(tài)度，才能使得網(wǎng)絡(luò)政民互動這樣一個全新的平臺保持一種良性的運行狀態(tài)。岳科長還對長期支持駕管工作的彩龍網(wǎng)友們表示了感謝。
????現(xiàn)今，堅持實名回復(fù)1年多的“昆明駕管科”已成為彩龍論壇最熱的實名馬甲之一,當(dāng)初的罵聲也已完全被表揚聲所取代。從岳科長的話語里，我們能體會到這既是駕管民警為熱心市民服務(wù)結(jié)下的豐碩成果，也是昆明信息港彩龍論壇政民互動所取得的又一重大進(jìn)步，因為有了“昆明駕管科”對網(wǎng)絡(luò)政民互動的高度重視，才使得彩龍論壇成為市民了解駕管常識的網(wǎng)上“FAQ”，同時也為昆明市民創(chuàng)建了一條了解和咨詢駕管常識最為方便快捷的網(wǎng)上渠道。據(jù)悉，在昆明信息港彩龍論壇政民互動開通不到2年的時間里，已先后注冊了“昆明駕管科”、昆明數(shù)字城管“km12319”“昆明交警”等一批擁有超高人氣的政府部門實名注冊ID，也產(chǎn)生了一批鐵桿的“政民互動粉絲”，我們欣喜的看到，昆明信息港彩龍論壇政民互動已逐步踏上了一條市民與政府部門理性互動的良性運行之路，成為中國互聯(lián)網(wǎng)星空一顆冉冉升起的“政民互動”新星。
????下一頁：常見駕管科問題集錦
????常見駕管問題集錦：
????問：公民應(yīng)當(dāng)如何申領(lǐng)機(jī)動車駕駛證？
????答：機(jī)動車駕駛證申請人申領(lǐng)駕駛證必須符合規(guī)定的申領(lǐng)年齡、身體條件。初次申領(lǐng)機(jī)動車駕駛證的，可以申請準(zhǔn)駕車型為城市公交車、大型貨車、小型汽車、小型自動擋汽車、低速載貨汽車、三輪汽車、普通三輪摩托車、普通二輪摩托車、輕便摩托車、輪式自行機(jī)械車、無軌電車、有軌電車的機(jī)動車駕駛證。（點擊查看詳細(xì)辦理方法）
????問：駕駛證遺失如何辦理駕駛證補(bǔ)證業(yè)務(wù)？
????答：機(jī)動車駕駛證遺失的，機(jī)動車駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)向機(jī)動車駕駛證核發(fā)地車輛管理所申請補(bǔ)發(fā)，申請時需要提交相關(guān)材料。（點擊查看詳細(xì)辦理方法）
????問：如何辦理機(jī)動車駕駛證增駕？
????答：已持有機(jī)動車駕駛證，申請增加準(zhǔn)駕車型的，應(yīng)當(dāng)在申請前最近一個記分周期內(nèi)沒有滿分記錄。申領(lǐng)駕駛證必須符合規(guī)定的申領(lǐng)年齡、身體條件。在暫住地可以申請增加的準(zhǔn)駕車型為小型汽車、小型自動擋汽車、低速載貨汽車、三輪汽車。申請增加中型客車、牽引車、大型客車準(zhǔn)駕車型的，還應(yīng)當(dāng)符合一定的條件。（點擊查看詳細(xì)辦理方法）
????問：機(jī)動車駕駛證最高可以使用到多大年齡？
????答：年齡在60周歲以上，所持機(jī)動車駕駛證只具有無軌電車N或者有軌電車P準(zhǔn)駕車型，或者年齡在70周歲以上，所持機(jī)動車駕駛證只具有低速載貨汽車C3、三輪汽車C4、輪式自行機(jī)械車M準(zhǔn)駕車型的必須注銷駕駛證。持有大型客車A1、牽引車A2、城市公交車A3、中型客車B1、大型貨車B2駕駛證的年齡滿60歲后須降為小型汽車駕駛證C1。（點擊查看詳細(xì)辦理方法）
????問：如何辦理軍、警駕駛證換證業(yè)務(wù)？
????答：持有軍隊、武裝警察部隊機(jī)動車駕駛證的人員，符合機(jī)動車駕駛證申領(lǐng)年齡、身體條件的，除申請準(zhǔn)駕車型為大型客車、牽引車、中型客車、大型貨車需參加科目一、三考試外，可以直接申請對應(yīng)準(zhǔn)駕車型的機(jī)動車駕駛證。申請時需要提交相關(guān)材料。（點擊查看辦理方法）
????問：怎么辦理持境外駕駛證申領(lǐng)換證？
????答：持有境外機(jī)動車駕駛證的人員，符合機(jī)動車駕駛證申領(lǐng)條件、身體條件的，應(yīng)當(dāng)考試科目一；申請準(zhǔn)駕車型為大型客車、牽引車、中型客車、大型貨車機(jī)動車駕駛證的，還應(yīng)當(dāng)考試科目三。與我國簽訂互認(rèn)機(jī)動車駕駛證協(xié)議不需要考試的，按照協(xié)議執(zhí)行；外國駐華使館、領(lǐng)館人員及國際組織駐華代表機(jī)構(gòu)人員持境外機(jī)動車駕駛證申請的，應(yīng)當(dāng)按照外交對等原則核發(fā)機(jī)動車駕駛證執(zhí)行。申請時需提交相關(guān)材料。（點擊查看詳細(xì)辦理方法）
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