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????“我在網(wǎng)上買東西，從來沒想到要和快遞公司簽協(xié)議，也沒有出過問題?！毕袷┬〗阋粯?，選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人越來越多，而與快遞公司簽協(xié)議的人卻寥寥無幾。為此，市消協(xié)提醒消費(fèi)者，為保護(hù)自己的權(quán)益，在選擇快遞公司時(shí)最好簽一份協(xié)議。
????隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快以及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的不斷普及，快遞服務(wù)已成為一種人們普遍選擇的貨物運(yùn)送方式，并以其方便、快捷的優(yōu)勢(shì)被越來越多的人所接受。但隨著快遞服務(wù)消費(fèi)群體的不斷擴(kuò)大，一些快遞公司在注重效率的同時(shí)，卻忽視對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，加之部分消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)欠缺，導(dǎo)致合法權(quán)益受到侵害時(shí)不能得到有效保護(hù)。
????針對(duì)這一情況，昆明市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者在選擇快遞服務(wù)時(shí)應(yīng)注意：選擇具有快遞服務(wù)資格、信譽(yù)度好的快遞公司進(jìn)行物品運(yùn)輸，如需上門服務(wù)，應(yīng)查驗(yàn)上門服務(wù)人員是否為所選擇快遞公司工作人員；快遞公司的協(xié)議一般為格式合同，在交寄物品前應(yīng)仔細(xì)閱讀服務(wù)條款，約定違約責(zé)任，若有特殊需求，應(yīng)在協(xié)議中補(bǔ)充條款，再簽字認(rèn)可，貴重物品一定要保價(jià)；當(dāng)交寄物品為易損物品時(shí)，應(yīng)及時(shí)向快遞公司工作人員進(jìn)行詢問物品包裝是否符合要求，快遞公司工作人員也應(yīng)當(dāng)在收貨時(shí)進(jìn)行詢問，以免對(duì)消費(fèi)者交寄物品造成損毀；在接收快遞物品時(shí)，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)，在確認(rèn)物品完好后方可簽收，如發(fā)現(xiàn)所收物品有損毀或短少情況出現(xiàn)，應(yīng)不予簽收，并及時(shí)與當(dāng)?shù)乜爝f公司取得聯(lián)系，及時(shí)處理，不要在匆忙之中放棄自己的權(quán)利草率簽收；在交寄物品后向快遞公司索要單據(jù)和協(xié)議，保留憑證。（昆明日?qǐng)?bào) 記者羅昆婭）
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