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????游客在旅游景點(diǎn)拍照留念 新華社/圖
??? 每年暑期是旅游市場的旺季。昨天,從昆明多家旅行社了解到,目前出境游、國內(nèi)游、省內(nèi)游線路已經(jīng)全面上架,暑期旅游線路報(bào)團(tuán)爆滿,線路報(bào)價(jià)也較平時(shí)普漲了3成以上。
????云南海外旅游總公司負(fù)責(zé)人汪濤說,“與去年同期相比,報(bào)團(tuán)價(jià)格普遍看漲,主要原因是機(jī)票價(jià)格上漲,暑期機(jī)票上漲是常態(tài),還有目前因?yàn)榘嵝聶C(jī)場,給旅行社的配額還不足。航班減少、客源壓力比較大,所以機(jī)票價(jià)格也就漲了,因此今年暑期旅游線路較平時(shí)都上漲了30%以上。”
????昆明國旅出境游中心總監(jiān)郝顯中說,今年暑期的一些主推線路報(bào)團(tuán)大熱,七八月份已經(jīng)爆滿。目前為止,8月下旬的旅行團(tuán)已經(jīng)報(bào)滿,臺灣游線路甚至排到了9月份。
????云南招商國旅總經(jīng)理段慶元表示,由于歐洲當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)危機(jī)以及歐元疲軟等因素,今年暑期歐洲游價(jià)格平穩(wěn),并沒有像往年一樣大幅上漲,相比暑期之前漲幅也只有幾百元。(記者向星權(quán) 實(shí)習(xí)記者戴春晨)
????新聞鏈接
????云南批量回復(fù)旅游投訴
????兩導(dǎo)游被停團(tuán)罰款5000元
??? 昨天,從云南省旅游局獲悉,針對游客在人民網(wǎng)旅游3·15投訴平臺投訴的情況, 云南旅游執(zhí)法總隊(duì)給出了5件投訴處理結(jié)果,兩名導(dǎo)游被停團(tuán),其中一名被罰款5000元,游客損失被追回。
????5月26日至6月初,5名游客通過云南一旅行社報(bào)名參加云南大理、麗江、香格里拉、瀘沽湖九日游,途中導(dǎo)游李某與游客發(fā)生言語糾紛且態(tài)度惡劣。云南旅游執(zhí)法總隊(duì)在回復(fù)中稱,該導(dǎo)游李某職業(yè)操守差,根據(jù)相關(guān)規(guī)定責(zé)成導(dǎo)游向游客道歉,對其處以5000元并停團(tuán)6個月的行政處罰,同時(shí)要求派團(tuán)旅行社引以為戒。
????6月初游客赴麗江旅游,途中導(dǎo)游與游客發(fā)生言語沖突,出現(xiàn)有用語不當(dāng)、提供服務(wù)不到位的情形。云南旅游執(zhí)法總隊(duì)在回復(fù)中稱,該導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中未能控制自己情緒,與游客發(fā)生爭執(zhí),責(zé)令旅行社和導(dǎo)游向游客致歉,并退還游客相關(guān)費(fèi)用200元,對導(dǎo)游做出停團(tuán)一個月的處理。(記者向星權(quán) 實(shí)習(xí)記者戴春晨)
????云南旅游推介會在香港舉行
????15年赴滇游港客達(dá)349萬余人次
??? 云南旅游推介會日前在香港召開,通過推介會吸引更多香港游客來云南旅游。
????在推介會上,云南省旅游局局長喻頂成介紹了滇港兩地旅游業(yè)合作的現(xiàn)狀與發(fā)展前景。喻頂成說,五年來,滇港旅游合作成效顯著,來滇港客節(jié)節(jié)攀升。1997年至2011年,赴滇旅游的香港游客總計(jì)約達(dá)349.13萬人次。2011年,赴滇香港游客迅猛增長為52.4萬人次,較上一年同比增長20.8%。與此同時(shí),云南赴港旅客也在不斷增加,至2011年,累計(jì)達(dá)到25萬人次左右。云南與香港兩地實(shí)現(xiàn)了旅客互補(bǔ)、優(yōu)勢共享,游客流動數(shù)量過快增長的共同目標(biāo)。(記者向星權(quán) 實(shí)習(xí)記者戴春晨)
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