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????購物卡、銀行卡、積分卡……隨著市民生活的豐富,帶有磁性的卡片越來越多,在錢包里“親密”久了,有些卡片居然消磁了。關(guān)鍵是,有的卡消磁了可以補(bǔ)辦找回信息和損失,但銀行卡補(bǔ)辦后,卻無法使用原有的代繳費(fèi)卡號。記者走訪多家銀行發(fā)現(xiàn),目前超過半數(shù)的銀行均明確表示“換卡不保號”,這意味著儲戶綁定在原卡上的所有業(yè)務(wù)都得重新綁定,這種不便也頗令消費(fèi)者不解。
????案例:
????消磁換卡花了1周
????前不久,市民李女士在工商銀行辦理的自來水費(fèi)代繳銀行卡莫名消磁了,找到自來水公司,說是必須到銀行才能辦理更改。等到銀行后,光排隊就等了近兩個小時。之后,一個柜臺就這樣單獨(dú)為她服務(wù)了一個下午,到快關(guān)門時才弄好,很多人在她后面排隊,讓李女士有些尷尬。柜員告訴李女士,更換這樣的銀行卡不比一般的儲蓄存折更換,需要報到省里,等有關(guān)部門審批后才能重新和自來水公司掛鉤。這一過程需要1周。
????“換一張卡只要一分鐘,但換卡后的麻煩事足以消耗好幾天時間?!笔忻裰芟壬?yàn)閷⒓抑械乃?、煤氣等繳費(fèi)事項(xiàng)全部綁定到一張卡上,等丟失換卡時才發(fā)現(xiàn)真正的麻煩事,原來和自來水、和供電簽協(xié)議都是分開來的,現(xiàn)在全都急著要一起弄,運(yùn)氣好的還少排會隊,要不光排隊都讓你夠受。由此也感嘆:“丟啥別丟卡,換啥別換號。”有不少市民和網(wǎng)友對銀行換卡不保號的規(guī)定十分不解:“手機(jī)卡丟了都可以復(fù)制,為啥銀行卡就復(fù)制不了?”
????走訪
????卡號大多不沿用
????除了用存折簽訂水電、煤氣等費(fèi)用代繳外,不少市民也選擇用銀行卡代繳。如果銀行卡消磁、丟失了,這些費(fèi)用該如何繳納?記者調(diào)查了新聞路周邊的工商銀行、中國銀行、富滇銀行得知,如換卡,均無法沿用原卡號。這也意味著和有關(guān)單位簽訂的協(xié)議得重新來過。
????富滇銀行大堂經(jīng)理許先生說,富滇銀行卡沒有到期的情況,一般只有損壞或者丟失的情況。換卡之后不可沿用原卡號,但戶主換卡后,銀行系統(tǒng)會自動關(guān)聯(lián),繼續(xù)延續(xù)先前的繳費(fèi)關(guān)系。工商銀行、中國銀行的情況也“換卡不保號”。市民遇此情況,需先取消原銀行卡號與繳費(fèi)附號的委托關(guān)系,再辦新的銀行卡,并重新辦理委托關(guān)系,方可正常繳費(fèi)。
????記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)只有建設(shè)銀行屬于特例。位于西昌路篆塘附近的建設(shè)銀行的大堂經(jīng)理董先生介紹,建行卡只有貴賓卡和信用卡有期限,新卡基本無期限。卡到期后戶主到開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理換卡業(yè)務(wù)即可,可沿用原卡號繼續(xù)延續(xù)先前的繳費(fèi)關(guān)系。
????建議:
????最好使用存折繳費(fèi)
????銀行工作人員建議市民使用存折進(jìn)行繳費(fèi)委托,好處是在換折時,無需辦理任何業(yè)務(wù),委托關(guān)系會自然地轉(zhuǎn)到新存折上,比用銀行卡辦理方便得多。
????此外,由于銀行卡外觀出現(xiàn)嚴(yán)重磨損也會對卡的使用造成影響,所以,平時要將銀行卡妥善放置:要將銀行卡放在硬質(zhì)錢包里,并遠(yuǎn)離電磁爐、微波爐、電腦等;防止尖銳物品的磨損、刮碰;為防止磁條間的相互摩擦,多個銀行卡不要緊貼在一起;長時間不用的銀行卡最好不要隨身攜帶。(張勇 楊璐 白晶萍)
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