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昆明信息港訊 面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn),建行始終堅(jiān)持牢牢把握以客戶為中心,用互聯(lián)網(wǎng)的思維和方法來(lái)推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,圍繞“綜合性、多功能、集約化”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,努力構(gòu)建與全渠道產(chǎn)品和服務(wù)高度融合的全方位互聯(lián)網(wǎng)金融體系,根據(jù)客戶衣食住行的生活需求,創(chuàng)新“善融商務(wù)”、“悅生活”、“惠生活”三大生活服務(wù)平臺(tái)。
“善融商務(wù)”站在同業(yè)最前列,以商促融的平臺(tái)戰(zhàn)略全面開(kāi)花。2012年,建行在銀行同業(yè)率先推出“善融商務(wù)”電商平臺(tái)?!吧迫谏虅?wù)”是建行充分利用自身客戶資源和服務(wù)優(yōu)勢(shì),為公司、個(gè)人客戶提供商品供需對(duì)接的高效平臺(tái),是建行金融生態(tài)拼圖的重要組成部分之一。“善融商務(wù)”個(gè)人商城圍繞優(yōu)質(zhì)商戶,滿足客戶精品化、專(zhuān)業(yè)化、特殊化、優(yōu)質(zhì)化的“精專(zhuān)特優(yōu)”飲食住用行消費(fèi)需求,分期優(yōu)選業(yè)績(jī)驕人。2014年4月,在金融業(yè)首家與寧波“跨境購(gòu)”平臺(tái)對(duì)接,推出“善融商務(wù)跨境購(gòu)”服務(wù);企業(yè)商城重點(diǎn)關(guān)注中小企業(yè)和涉農(nóng)行業(yè),在提供交易撮合平臺(tái)的基礎(chǔ)上推出“善融e貸”、“網(wǎng)絡(luò)銀行e系列貸款”等線上融資服務(wù),并積極與大企業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。截至2015年6月底,“善融商務(wù)”入駐商戶總量超過(guò)5.7萬(wàn)戶,注冊(cè)會(huì)員1192.9萬(wàn)個(gè),當(dāng)年非金融類(lèi)實(shí)物商品成交金額294億元。
“悅生活”生活服務(wù)平臺(tái)讓民生服務(wù)無(wú)處無(wú)時(shí)不在。2012年,建行在四大行中率先推出“悅生活”企業(yè)級(jí)生活服務(wù)平臺(tái)。經(jīng)過(guò)3年的建設(shè)發(fā)展,“悅生活”平臺(tái)已經(jīng)成為建行便民服務(wù)的閃亮名片。截至2015年6月底,平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易量1.04億筆,交易額249.6億元,新增繳費(fèi)項(xiàng)目610個(gè),領(lǐng)先同業(yè)。
“惠生活”帶動(dòng)個(gè)人、房金、信用卡、善融商務(wù)、電子支付等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展?!盎萆睢笔墙ㄐ屑磳⒃谝苿?dòng)端部署上線的基于位置的企業(yè)級(jí)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),通過(guò)優(yōu)惠信息的精準(zhǔn)發(fā)布為客戶提供更多價(jià)值。具有營(yíng)銷(xiāo)信息集中發(fā)布,吸引流量;線上線下融合,促進(jìn)協(xié)同發(fā)展;精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo),提高交易轉(zhuǎn)化率等特點(diǎn)。
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