“盲人怎樣用手機(jī)?他們會(huì)自拍嗎?他們會(huì)發(fā)朋友圈嗎?”聯(lián)合國(guó)教科文組織在新浪官方微博上寫(xiě)道:科技,可以是殘疾人自立自強(qiáng)的幫手。
12月3日,聯(lián)合國(guó)教科文組織、開(kāi)發(fā)計(jì)劃署等多家聯(lián)合國(guó)駐華機(jī)構(gòu)舉辦紀(jì)念"國(guó)際殘疾人日"27周年活動(dòng),小米集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)一部總經(jīng)理李偉星發(fā)表主題演講,介紹小米“用戶參與的互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)模式”進(jìn)行信息無(wú)障礙建設(shè)。
時(shí)間回?fù)艿?013年5月,發(fā)布第一代手機(jī)僅兩年后,小米MIUI論壇上出現(xiàn)了《盲人米粉對(duì)MIUI的無(wú)障礙建議》的6000余字帖子。一位視障用戶提出,希望小米能夠關(guān)注視障用戶。
此事引發(fā)小米開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注,相關(guān)人員從開(kāi)發(fā)流程入手,據(jù)李偉星介紹,目前小米已組建專(zhuān)門(mén)的無(wú)障礙小組,在MIUI開(kāi)發(fā)過(guò)程中,近千名工程師不同程度參與。無(wú)障礙已經(jīng)和軟件兼容性、通話質(zhì)量、天線等成為出廠標(biāo)準(zhǔn),而且在同等故障等級(jí)下優(yōu)先解決。今年5月發(fā)布的MIUI 10還加入了拍照提醒、相冊(cè)內(nèi)容智能識(shí)別與語(yǔ)音提示、屏幕解鎖語(yǔ)音提示等最新細(xì)節(jié)。
目前,小米已經(jīng)組建了近500人的視障用戶交流群,在MIUI論壇和手機(jī)端也建有視障反饋專(zhuān)區(qū),在線下還有和視障用戶的專(zhuān)題茶話會(huì)。
在當(dāng)天的活動(dòng)中,李偉星還宣布小米愿無(wú)償分享信息無(wú)障礙開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),和全球科技公司一起探討改善優(yōu)化之路,早日在智能手機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中全面實(shí)現(xiàn)信息無(wú)障礙,讓科技惠及每個(gè)人。
未來(lái),小米將繼續(xù)深度布局AI+IoT(人工智能與物聯(lián)網(wǎng)),這也將進(jìn)一步助力無(wú)障礙使用智能產(chǎn)品,如通過(guò)語(yǔ)音助手“小愛(ài)同學(xué)”,打開(kāi)空氣凈化器、關(guān)閉臺(tái)燈、啟動(dòng)掃地機(jī)器人等。
根據(jù)騰訊在年初發(fā)布的《2018視障網(wǎng)民移動(dòng)資訊行為洞察報(bào)告》顯示,中國(guó)目前視障者有1700多萬(wàn),75%視障用戶為80后、90后。在上網(wǎng)習(xí)慣方面,95%視障用戶使用手機(jī)上網(wǎng);近九成視障用戶選擇手機(jī)品牌華為、iPhone和小米。報(bào)告還顯示,視障用戶對(duì)知識(shí)內(nèi)容的需求較高,操作不方便是目前移動(dòng)資訊閱讀遇到的主要問(wèn)題。不過(guò),大部分智能手機(jī)也開(kāi)始配備有“盲人模式”。如基于iOS系統(tǒng)的VoiceOver,或者基于Android系統(tǒng)的TalkBack,二者可通過(guò)語(yǔ)音朗讀輔助視障人士更容易使用智能手機(jī)。(南方日?qǐng)?bào) 記者郜小平)