春節(jié)收假第一天,昆明市政務(wù)服務(wù)中心工作人員按時到崗,熱情為市民辦理相關(guān)事宜。記者趙偉/攝
昆明信息港 (昆明日報(bào)) 昨日是節(jié)后首個工作日,或許你依然沉浸在春節(jié)的安逸里,但你看,昆明各級各部門的他們已迅速進(jìn)入工作狀態(tài),為新的一年站好第一班崗。正如習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)的:新時代是奮斗者的時代。新的一年,我們都在努力奔跑,都是追夢人!加油!奮斗路上的你!
“一天之計(jì)在于晨,一年之計(jì)在于春?!弊蛉帐谴竽瓿跗撸彩谴汗?jié)“黃金周”后的首個工作日,新年伊始,如何布好局、開好頭、起好步,不僅關(guān)系到工作能否順利地開展,更事關(guān)全年工作的成與敗。昨日,本報(bào)記者深入昆明各級政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn),工作人員都已經(jīng)迅速從“過節(jié)狀態(tài)”轉(zhuǎn)入“打仗姿態(tài)”,開啟為民服務(wù)加速度。
市政務(wù)服務(wù)中心
為群眾“少跑腿”提供貼心服務(wù)
昨日早上8點(diǎn)30分,市政務(wù)服務(wù)中心的干部職工已經(jīng)在大廳排起整齊的隊(duì)伍,8點(diǎn)50分,各崗位的人員各就各位。
在一個窗口,企業(yè)負(fù)責(zé)人余女士從工作人員手中接過了醫(yī)療器械經(jīng)營許可證。余女士介紹,從提交材料到年前接到通知僅用了幾個工作日,相較于以前辦理時間大幅縮短,一收假她便來到大廳領(lǐng)取許可證,以便盡快啟動下一步的工作。新年新氣象,余女士也注意到大廳進(jìn)行了全新升級,處處體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)元素,用手機(jī)“掃一掃”就能了解辦件的詳情等等?!敖裉爝^來5分鐘就取到證了,還能選擇免費(fèi)郵件、免費(fèi)打印的服務(wù),確實(shí)非常方便?!庇嗯空f道。
安寧市金方街道為民服務(wù)中心
一上午接待14名來辦事的老人
春節(jié)假期后第一個工作日,街道為民服務(wù)中心窗口的運(yùn)行情況怎樣?服務(wù)是否到位?工作人員狀態(tài)如何?
上午9點(diǎn),記者來到了安寧市金方街道為民服務(wù)中心。前來咨詢辦理老年證的老人很多。“一上午時間共接待了14名老人,都是來咨詢辦理老年證的。雖是節(jié)后第一天,但我們會用最佳的狀態(tài)接待前來辦事的群眾?!崩夏曜C辦理窗口工作人員田楠說道。金方街道有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,服務(wù)群眾無小事,金方街道將在新的一年里,以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高效的辦事效率服務(wù)好轄區(qū)廣大群眾。
西山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心
干部員工出門迎賓
“新年快樂”“歡迎您”!昨日上午9點(diǎn)不到,西山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心門口一列“迎賓隊(duì)”已經(jīng)就位,出門迎賓的正是西山區(qū)政務(wù)局干部員工。從干部到普通工作人員,提前到崗微笑服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)準(zhǔn)時“上線”。西山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主任羅成云說,今年西山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將以“熱心、公心、耐心、用心、貼心、細(xì)心、真心、信心”的“八心”服務(wù),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。
官渡區(qū)政務(wù)服務(wù)中心
56個窗口準(zhǔn)時開放
上午9點(diǎn),官渡區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局會議室里座無虛席,按照每年的慣例召開了節(jié)后“收心會”,要求全體干部職工收心歸位,謀劃好工作,以最快速度卸載休假狀態(tài),以飽滿的熱情投入到工作中去。
當(dāng)天,官渡區(qū)政務(wù)服務(wù)中心也迎來了群眾辦事的“小高潮”,尤其是出入境窗口,從上班開始就沒有出現(xiàn)過“斷線”,民政窗口和工商辦證大廳業(yè)務(wù)量也不小。從上午9點(diǎn)到中午12點(diǎn),共辦理出入境業(yè)務(wù)81人次,婚姻登記和咨詢20余人次,辦理工商辦證類業(yè)務(wù)36人次?!拔覀冋?wù)服務(wù)中心56個窗口128名工作人員全部都是早上8點(diǎn)50分就位,沒有一個窗口空缺。群眾訴求無小事!”官渡區(qū)投資服務(wù)中心主任趙元良說。
五華區(qū)政務(wù)服務(wù)中心
提前半小時到崗為市民提供服務(wù)
早上8點(diǎn)30分,距離上班時間還有30分鐘。五華區(qū)政務(wù)服務(wù)中心不少工作人員已陸續(xù)走進(jìn)大廳,考勤、打掃衛(wèi)生、開啟電腦,一邊整理資料、一邊做工作準(zhǔn)備。8點(diǎn)55分,中心全體工作人員已全部到崗,上午9點(diǎn)整政務(wù)服務(wù)中心準(zhǔn)時開門。張偉是綜合服務(wù)發(fā)證窗口的工作人員,來到工作崗位,第一件事就是將節(jié)前出好的各類證件整理完畢,等待市民前來取證。當(dāng)?shù)谝晃蝗∽C的劉女士來到時,張偉微笑著問好,在核對了資料后,她麻利地將信息錄入電腦并做好了領(lǐng)取登記工作,不到1分鐘,市民劉女士就拿到了辦好的《衛(wèi)生許可證》。而在婚姻登記、社保等服務(wù)窗口,也是井然有序的工作景象。(記者李雙雙 董宇虹 羅昆婭 趙書勇 萬婭 陳姝羽 姚丹蘋 通訊員郭武輝報(bào)道)
城市守護(hù)者
繼續(xù)堅(jiān)守 他們從節(jié)前忙到節(jié)后
熱鬧的春節(jié)假期剛剛結(jié)束,大家陸續(xù)返回工作崗位,從休假模式調(diào)整為工作模式,開啟新年新局面。而還有很多人,像環(huán)衛(wèi)工人、城管隊(duì)員、交警等城市的守護(hù)者來說,從春節(jié)前,就一直堅(jiān)守在崗位上,讓昆明市民度過一個祥和舒適的春節(jié)。新年伊始,他們繼續(xù)堅(jiān)守崗位,站好節(jié)后第一班崗,成為新年里春城最靚麗的一道風(fēng)景線。
盡職盡責(zé) 當(dāng)好城市美容師
昨日上午10點(diǎn),位于昆明市中心的南屏步行街上人來人往,而寬闊的人行步道上早已完成了清掃,十多名環(huán)衛(wèi)工人或正在使用高壓水槍、強(qiáng)堿清洗地面,或正在清掏兩側(cè)的果皮箱。
“南屏片區(qū)是昆明商貿(mào)中心最集中、游客量最大的片區(qū)之一,為了維護(hù)整個片區(qū)的市容環(huán)境衛(wèi)生,整個春節(jié)期間100多名環(huán)衛(wèi)工都堅(jiān)守在崗位上?!蔽迦A北控南屏片區(qū)項(xiàng)目副經(jīng)理王光紅表示,他從事環(huán)衛(wèi)工作已10年了,由于環(huán)衛(wèi)工作越是假期工作量就越大的特殊性,這10年間的春節(jié)他一次家都沒有回過,每年都堅(jiān)守在崗位上,為的就是讓城市能夠干凈、整潔,讓市民和游客們能夠度過一個祥和的春節(jié)。
在他們不遠(yuǎn)處,一隊(duì)城管隊(duì)員也早已開始了一天的工作,檢查“門前三包”、管理占道經(jīng)營、清除城市“牛皮癬”、整理亂停亂放的共享單車、檢查有沒有被損壞的公共設(shè)施等都是他們?nèi)粘5墓ぷ鲀?nèi)容?!昂铜h(huán)衛(wèi)工人一樣,城管隊(duì)員也是越到節(jié)假日工作任務(wù)就越重。今年春節(jié)期間,護(hù)國街道城管中隊(duì)120名隊(duì)員平均每人就休息了2天。雖然大家很想與家人一起過年,但是為了能讓更多的市民、游客過好春節(jié),為了城市能有正常的管理秩序,我們春節(jié)期間上班時間還延長到了每天上午8點(diǎn)到次日凌晨2點(diǎn)?!蔽迦A區(qū)護(hù)國城管中隊(duì)外圍分隊(duì)長陳佩恩說。
提前到崗 為春城保駕護(hù)航
昨日早上8點(diǎn)不到,交警七大隊(duì)民警朱江就已經(jīng)來到滇池路進(jìn)行值守。從春節(jié)開始,他已經(jīng)連續(xù)工作了一個多星期,每天從早上8點(diǎn)到晚上7點(diǎn)都在滇池路附近值守,到了晚上還要對酒駕進(jìn)行檢查整治?!拔覀兯茌牭妮爡^(qū)內(nèi)包括海埂公園、民族村等熱門旅游景點(diǎn),而且現(xiàn)在正是觀鷗季,交通壓力特別大?!敝旖f,為了確保道路暢通,春節(jié)期間交警七大隊(duì)幾乎所有人都在崗值守。雖然昨日已經(jīng)收假,但工作任務(wù)依舊很重,朱江和同事們不僅提前到崗,晚上還要接著投入到工作中。
同樣提前到崗的還有交警九大隊(duì)各業(yè)務(wù)窗口的工作人員,點(diǎn)名、打掃衛(wèi)生、調(diào)試系統(tǒng)、布置非機(jī)動車登記點(diǎn)……離上班還有一個多小時,所有工作人員就已經(jīng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作?!拔?月7日就結(jié)束休假了,在進(jìn)行路面執(zhí)勤工作,奔走轄區(qū)每一條道路依舊成為我們春節(jié)期間的常態(tài)?!苯痪糯箨?duì)民警李國兵說,新年開始,希望以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)換來群眾的理解和支持。(記者陳雯 孫瀟 張章 王子儀報(bào)道)
企業(yè)工人
生產(chǎn)線開足馬力趕訂單
春節(jié)后首個工作日,昆明不少企業(yè)和項(xiàng)目已經(jīng)緊鑼密鼓籌備生產(chǎn)建設(shè)了。
昨日上午9點(diǎn),昆明經(jīng)開區(qū)云大西路上昆明雪蘭牛奶有限責(zé)任公司生產(chǎn)線按時開啟。在二樓的參觀通道可以看到,一條生產(chǎn)線上,身著藍(lán)色工作服的工人在打包罐裝好的“玫瑰酸奶”;另一條生產(chǎn)線上,明黃色的機(jī)械臂以極快的速度將“利樂枕” 碼齊裝箱。
事實(shí)上,作為快消產(chǎn)品,昆明雪蘭牛奶的生產(chǎn)線全年不停。2017年以來,在成功開辟了廣西和貴州市場后,生產(chǎn)也是幾乎在滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。2018年,昆明雪蘭牛奶的銷售收入突破了10億元關(guān)口,公司發(fā)展進(jìn)入新階段。面對產(chǎn)能已跟不上市場需求的現(xiàn)狀,母公司新希望集團(tuán)已敲定將投資8億元對昆明雪蘭牛奶的生產(chǎn)基地進(jìn)行擴(kuò)建,計(jì)劃將現(xiàn)有的84畝生產(chǎn)基地搬遷擴(kuò)建至200畝?!拔覀兘衲甑膴^斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)12億元的銷售收入?!崩ッ餮┨m牛奶公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,擴(kuò)建后的目標(biāo)是產(chǎn)值翻番,現(xiàn)在抓生產(chǎn)的同時,就是要趕緊找地。(記者吳潔 郭曼 王紹芬報(bào)道)
市民投訴
有學(xué)校提前收假補(bǔ)課
昆明信息港訊 (昆明日報(bào) 記者杜仲瑩) 春節(jié)假期已結(jié)束,據(jù)昆明12345市長熱線官方微博發(fā)布,假期間,12345市長熱線接通電話3087通。根據(jù)來電情況統(tǒng)計(jì),交通擁堵、垃圾清運(yùn)不及時、停水、停電成了假期市民投訴反映的熱點(diǎn)問題。除夕當(dāng)天,市長熱線平臺接到市民反映停水、停電、小區(qū)生活垃圾清運(yùn)不及時問題較多。2月6日,市長熱線平臺接到的反映交通擁堵問題較集中。
2月10日,市長熱線接電平臺還接到市民來電反映有學(xué)校提前收假補(bǔ)課情況,工作人員均按照要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門核實(shí)處理。
節(jié)后提醒
安全生產(chǎn)緊扣三項(xiàng)重點(diǎn)
昆明信息港訊 (昆明日報(bào) 記者李雙雙 通訊員楊漢義) 春節(jié)黃金周結(jié)束后,各類生產(chǎn)活動陸續(xù)恢復(fù),如何開好局、起好步,確保安全生產(chǎn)?昨日,昆明市安全生產(chǎn)委員會2019年度第一次工作會召開。
會議明確了節(jié)后安全生產(chǎn)工作三項(xiàng)重點(diǎn)。一是要緊盯春運(yùn)返程交通安全工作。節(jié)日過后,各職各崗人員逐步返程,會議要求要提前做好準(zhǔn)備,確保返程交通安全。二要緊盯節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。堅(jiān)決克服麻痹松懈思想,堅(jiān)決杜絕生產(chǎn)安全事故發(fā)生。三要緊盯元宵節(jié)期間安全生產(chǎn)工作。元宵節(jié)是新年上班后第一個重要的傳統(tǒng)節(jié)日,人員流動量大,燃放煙花爆竹多,要提前做好應(yīng)對準(zhǔn)備,確保元宵節(jié)期間安全生產(chǎn)工作。
