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昆明信息港訊 記者張子源 3月8日,隨著昆明公共交通出行服務(wù)平臺(tái)“智慧通行”正式上線試運(yùn)營(yíng),昆明地鐵將正式開(kāi)通電子支付。乘客下載“智慧通行”APP,進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證并綁定銀行卡,即可使用手機(jī)掃碼支付進(jìn)出閘機(jī)。
資料圖。
所有地鐵車(chē)站軟硬件升級(jí)改造基本完成
據(jù)了解,2018年6月,掃碼乘車(chē)項(xiàng)目合作方八維通科技有限公司著手開(kāi)展昆明地鐵互聯(lián)網(wǎng)支付購(gòu)票相關(guān)工作。在確保不影響地鐵運(yùn)營(yíng)秩序的前提下,昆明軌道集團(tuán)、智慧通公司、地鐵運(yùn)營(yíng)公司及項(xiàng)目實(shí)施其他各方通力合作,于2019年1月中旬完成了昆明地鐵在運(yùn)行線路57個(gè)車(chē)站所有1354臺(tái)閘機(jī)的硬件改造。1月底,開(kāi)始了在運(yùn)行線路二維碼(采用銀聯(lián)行業(yè)二維碼標(biāo)準(zhǔn))每站兩進(jìn)兩出的內(nèi)測(cè)工作。目前,內(nèi)測(cè)工作已基本完成。
3月8日可掃碼進(jìn)出乘地鐵
3月8日“智慧通行”上線試運(yùn)行后,乘客可通過(guò)各手機(jī)應(yīng)用商店、“昆明智慧通行”公眾號(hào)、站點(diǎn)宣傳牌、易拉寶等途徑搜索或掃碼下載“智慧通行”APP(蘋(píng)果與安卓系統(tǒng)手機(jī)均有對(duì)應(yīng)的APP),進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證并綁定銀行卡(有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)),直接使用二維碼掃碼支付進(jìn)出閘機(jī)。值得一提的是,本次開(kāi)通的二維碼掃碼進(jìn)出站采用的是先進(jìn)的寬進(jìn)寬出模式,也就是說(shuō)乘客在進(jìn)站后如果手機(jī)無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)的情況下,也能掃碼出站。
多種支付方式正加緊測(cè)試準(zhǔn)備上線
此外,項(xiàng)目相關(guān)各方正在加緊測(cè)試銀聯(lián)閃付卡、銀聯(lián)異形閃付卡和銀聯(lián)手機(jī)閃付(華為pay、蘋(píng)果pay、三星pay、小米pay……)等進(jìn)出站過(guò)閘方式,由于測(cè)試工作量巨大,為保障乘客出行體驗(yàn),力爭(zhēng)3月底前上線試運(yùn)行。
據(jù)悉,今后站內(nèi)還將新增70臺(tái)iTVM設(shè)備,實(shí)現(xiàn)多種非現(xiàn)金購(gòu)票方式。一種方式可以使用手機(jī)智慧通行APP購(gòu)票,再在設(shè)備上掃碼自助取票;第二種方式可以使用帶有閃付功能銀行卡在設(shè)備上自助購(gòu)票;還可以用手機(jī)在設(shè)備上掃碼購(gòu)票等。屆時(shí)乘客可以選擇多種方式購(gòu)票乘車(chē)。
新聞助讀:
1.使用手機(jī)掃碼乘地鐵時(shí)要注意什么?
(1)請(qǐng)確保手機(jī)電量充足;
(2)APP僅限一人一碼出入站使用,僅限本人使用,不可帶人進(jìn)站;
(3)請(qǐng)確保銀行卡余額或信用額度充足;
(4)有未支付行程要及時(shí)支付,避免影響乘車(chē);
(5)二維碼乘車(chē)業(yè)務(wù)遵循昆明地鐵票務(wù)管理規(guī)定。
2.手機(jī)掃碼乘地鐵怎么收費(fèi)?
手機(jī)掃碼乘地鐵采用“先乘車(chē)、后付費(fèi)”的方式,出站后根據(jù)進(jìn)出站記錄及地鐵票務(wù)管理相關(guān)規(guī)定扣費(fèi)。超時(shí)需要加收超時(shí)扣款,超時(shí)時(shí)限設(shè)置為180分鐘,即乘客進(jìn)出站時(shí)間間隔超過(guò)180分鐘,系統(tǒng)自動(dòng)增加超時(shí)扣費(fèi),按照2元扣費(fèi)。
3.實(shí)名認(rèn)證遇到問(wèn)題怎么辦?
(1)“智慧通行”APP目前支持中國(guó)大陸公民、港澳臺(tái)及外籍人士進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。港澳臺(tái)及外籍人士認(rèn)證僅支持中國(guó)大陸手機(jī)號(hào)、綁定有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的銀行卡,認(rèn)證的證件要與辦理銀行卡的證件一致。
(2) 如果乘客在實(shí)名認(rèn)證中遇到其它困難,可以通過(guò)APP上的“幫助與反饋”功能進(jìn)行在線反饋,或者撥打智慧通公司客服熱線400 604 6669咨詢。
4.忘記密碼怎么辦呢?
打開(kāi)“智慧通行”APP,“通過(guò)驗(yàn)證碼快速登錄”—“設(shè)置”—“修改登錄密碼”，根據(jù)頁(yè)面提示,輸入驗(yàn)證碼和新密碼后就可以完成修改密碼了。
5.原號(hào)碼不用了,怎么更換手機(jī)號(hào)?
打開(kāi)“智慧通行”APP,點(diǎn)擊首頁(yè)右下角“我的”—“設(shè)置”—“修改手機(jī)號(hào)”,輸入新手機(jī)號(hào),完成手機(jī)短信驗(yàn)證就可以修改手機(jī)號(hào)碼了。
6.手機(jī)無(wú)網(wǎng)絡(luò)時(shí)能否正常乘車(chē)?
“智慧通行”APP采用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)授權(quán)發(fā)碼,有網(wǎng)狀態(tài)下用戶首次請(qǐng)碼(打開(kāi)乘車(chē)碼)成功后 ,24小時(shí)內(nèi)在無(wú)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下也可掃碼乘車(chē)。
7.“智慧通行”APP目前支持哪幾種支付方式?
“智慧通行”APP目前支持綁定所有帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)蓄卡和信用卡支付,其它支付方式將待系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定后陸續(xù)開(kāi)放。
8.乘客在注冊(cè)“智慧通行”APP時(shí),注冊(cè)手機(jī)號(hào)與綁定的銀行卡預(yù)留手機(jī)號(hào)不一致時(shí)會(huì)有影響嗎?
不影響注冊(cè),請(qǐng)乘客放心使用。
9.乘客無(wú)法掃碼過(guò)閘怎么辦?
乘客應(yīng)及時(shí)找站務(wù)人員幫忙處理或者直接撥打400 604 6669客服電話咨詢解決。
