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昆明信息港訊 記者俞逍 隨著國家監(jiān)察體制改革的深入推進(jìn),云南省各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)主動適應(yīng)變化,創(chuàng)新方法,通過集中宣傳信訪舉報受理范圍、職責(zé)權(quán)限、方式方法等,全面疏通信訪舉報的“毛細(xì)血管”,有效推動群眾依法、如實、有序、有效參與舉報。
截至目前,全省16個州(市)、129個縣(市、區(qū))12388電話舉報平臺已完成提升改造,12388網(wǎng)絡(luò)舉報平臺在204個門戶網(wǎng)站、手機(jī)客戶端和微信公眾號實現(xiàn)鏈接。省市縣三級紀(jì)委監(jiān)委派駐(出)機(jī)構(gòu)舉報電話在“114號碼百事通”實行全登記,方便群眾查詢和舉報。
信訪舉報是紀(jì)委監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的第一道程序、第一道關(guān)口,是做好日常監(jiān)督的重要基礎(chǔ),也是收集問題線索的“主渠道”、反映民意的“晴雨表”和權(quán)力運行的“觀察哨”。隨著監(jiān)察對象增加,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪受理范圍也在擴(kuò)大。面對改革后信訪舉報工作“量多面廣”的新形勢、新變化,云南省紀(jì)委監(jiān)委通過拓渠道、補(bǔ)短板、通末端的方式,優(yōu)化來信、來訪、網(wǎng)絡(luò)、電話、新媒介“五位一體”舉報渠道,在全省建立完善了省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級聯(lián)動信訪舉報機(jī)制,打通群眾信訪舉報“中梗阻”。
據(jù)悉,云南省共設(shè)立五級聯(lián)動群眾訴求受理中心(站、點)1.5萬余個。五級聯(lián)動信訪舉報機(jī)制以“上級督辦+跟蹤問效”壓實責(zé)任,層層傳導(dǎo)壓力,帶動各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)督促解決或直接查處群眾反映強(qiáng)烈的信訪突出問題。以“線上融合+線下覆蓋”把監(jiān)督延伸到“最后一公里”,全省204個門戶網(wǎng)站、手機(jī)客戶端和微信公眾號實現(xiàn)群眾訴求及時受理、迅速處置。以“公開透明+嚴(yán)查誣告”實現(xiàn)陽光監(jiān)督,提高社會知曉面和群眾知曉率。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,云南省各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)結(jié)合實際,創(chuàng)新方式方法,讓信訪舉報搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”這趟列車,使群眾反映問題更便捷,群眾監(jiān)督作用更好發(fā)揮?！白黠L(fēng)問題即時拍”舉報平臺是昆明市紀(jì)委監(jiān)委推出的一鍵舉報手機(jī)客戶端,該客戶端無需注冊,舉報人可選擇實名或者匿名,通過文字、圖片、視頻等形式,點對點舉報,形成“縱向到底、橫向到邊”的監(jiān)督網(wǎng)。
