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昆明信息港訊 記者張薇 近日，隨著第二批1148臺標(biāo)準(zhǔn)版銀行智慧柜員機統(tǒng)一開通“政務(wù)大廳”功能，建設(shè)銀行云南省分行全轄319個網(wǎng)點悉數(shù)具備政務(wù)便民服務(wù)功能，變身“政務(wù)便民服務(wù)中心”，實現(xiàn)“線上+線下”全渠道、全方位、全區(qū)域為老百姓提供政務(wù)服務(wù)，推動“政務(wù)服務(wù)無處不在”。
銀行網(wǎng)點具有分布廣、安全性高等優(yōu)勢，在助力政府為群眾提供政務(wù)服務(wù)的變革中能發(fā)揮出積極的輔助作用。如今，云南老百姓選擇就近的任一建行網(wǎng)點就可辦理政務(wù)，顛覆了以往辦事要跑政務(wù)服務(wù)中心的傳統(tǒng)，給群眾帶來極大便利。
1月10日，云南智慧政務(wù)移動端App——“一部手機辦事通”成功上線之后，云南智慧政務(wù)項目組馬不停蹄加快研發(fā)在智慧柜員機嵌入“政務(wù)大廳”功能模塊的步伐。6天之后，全省建設(shè)銀行首批439臺綜合版智慧柜員機順利開通“政務(wù)大廳”功能，新增高拍儀設(shè)備為生育服務(wù)登記提供證照上傳便利，支持出入境預(yù)約、婚姻登記預(yù)約、辦稅預(yù)約，個人參保證明、養(yǎng)老保險明細、失業(yè)保險明細打印等13項政務(wù)業(yè)務(wù)。近期，在實現(xiàn)第二批開通后，建設(shè)銀行云南全轄1587臺智慧柜員機全部嵌入“政務(wù)大廳”功能模塊，且同步上線13項政務(wù)服務(wù)事項及7項便民繳費事項，包含水電費、燃氣費、通信費、有線電視費等繳費業(yè)務(wù)，共計20個事項。
據(jù)建行云南省分行相關(guān)工作人員介紹，該行網(wǎng)點的智慧柜員機還能實現(xiàn)婚姻登記預(yù)辦理，新人可以通過智慧柜員機電子填單系統(tǒng)自動填寫直接下載并打印《申請結(jié)婚登記聲明書》，然后在預(yù)約時間內(nèi)攜帶聲明書到民政部門相關(guān)窗口簽字確認(rèn)后即可領(lǐng)取結(jié)婚證，極大地簡化了結(jié)婚登記的流程。
截至4月18日，省內(nèi)各地群眾通過建行網(wǎng)點累計辦理交易類政務(wù)業(yè)務(wù)12,966筆，查詢類政務(wù)業(yè)務(wù)34,418筆。
群眾通過建設(shè)銀行網(wǎng)點辦理的政務(wù)事項中，目前業(yè)務(wù)量居前三位的事項分別為“養(yǎng)老保險繳費明細”“個人參保證明” “失業(yè)保險繳費明細”。據(jù)了解，建設(shè)銀行智慧柜員機“政務(wù)大廳”功能的迭代更新是一項持續(xù)的工作。年內(nèi)，更多與百姓生活密切相關(guān)的高頻事項將陸續(xù)上線。
據(jù)介紹，為著力加大全轄網(wǎng)點“政務(wù)大廳”功能的宣傳力度，建設(shè)銀行云南省分行在各營業(yè)網(wǎng)點專門增設(shè)“智慧政務(wù)專員”，確保政務(wù)業(yè)務(wù)推廣、指導(dǎo)落到實處，為客戶辦理政務(wù)“只跑一趟”提供了有力保障，在客戶中逐步形成了“建設(shè)銀行就是客戶‘身邊的便民服務(wù)中心’”的新理念。
