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年紀不大、職級不高，卻被老百姓親切地稱呼為“老下關的貼心人”。沒有耀眼履歷，沒有光輝事跡，但從警12年來一直默默堅守在社區(qū)民警的崗位上，他就是大理市公安局龍溪派出所民警樊宇。
“老百姓”是他的“親人”
樊宇一直把群眾當親人，把群眾的事當自己的事，在社區(qū)服務大廳設立公安“一站式窗口”，受理群眾報警求助，為群眾辦理戶籍、居住證、政審等業(yè)務，把社區(qū)警務室建成了“群眾門口的派出所”，群眾見到“小樊”總愛拉拉家常、嘮嘮嗑。
陸大姐是貴州人，2011年將戶口遷至大理市后長期未辦理新的二代身份證，無法購買車票坐車、無法到銀行辦理正常業(yè)務、無法辦理醫(yī)保，在生活十分窘迫的情況下，陸大姐想到了家門口的社區(qū)民警“小樊”。樊宇耐心接待了陸大姐，通過戶籍檔案查找確認身份后，明確告訴她“你的戶籍包在我身上?！狈畎l(fā)函至原籍地證實陸大姐戶籍情況，及時為她補錄了戶口并辦理了新的二代身份證。此后，陸大姐逢人便夸，社區(qū)民警“小樊”就是我們的“親人”。其實，在樊宇眼里，人民群眾就是他的“親人”。
“老小區(qū)”是他的“牽掛”
樊宇管轄的責任片區(qū)，是下關城區(qū)最老的城市建筑區(qū)，企業(yè)改制、破產(chǎn)等問題導致一批老舊小區(qū)物業(yè)管理無從談起、跟不上城市發(fā)展節(jié)奏，不是這里電路老化停電、就是那里水管破裂停水，不是小區(qū)無人值守案件頻發(fā)、就是資金短缺視頻監(jiān)控建設成為真空地帶，不是消防通道堵塞就是私搭亂建影響安全。
面對種種困難，樊宇白天挨家挨戶走訪宣傳群眾，晚上組織警務室人員開展社區(qū)巡邏防范，硬生生用“笨辦法”換取老舊小區(qū)的安全。人心都是肉長的，老百姓被“小樊”樸實的工作作風感動了，群眾紛紛主動掏錢安裝小區(qū)視頻監(jiān)控。
大理市一皮鞋廠內(nèi)出租房較多，人員情況復雜，電動車亂停亂放，私拉電線情況突出，樊宇就挨家挨戶上門宣傳電動車亂充電、亂停放的危害，積極爭取資金為小區(qū)安裝了電動車充電設施2處，規(guī)范統(tǒng)一停放區(qū)域，解決了群眾出行和安全的矛盾，除去了安全隱患。
福文路滇紡宿舍區(qū)，旱期經(jīng)常停水，給居民生活帶來了諸多不便。樊宇了解到這一情況后，多方奔走協(xié)調(diào)，由消防車統(tǒng)一臨時供水，切實解決了滇紡宿舍區(qū)缺水的燃眉之急。吃水不忘挖井人。每當旱期喝上解渴水，老舊小區(qū)的群眾總是忘不了“小樊”這個“及時雨”。
“老辦法”是他的“法寶”
針對轄區(qū)行業(yè)、流動人口多，治安情況復雜的實際，依托“一標三實”基礎信息采集，一方面充分發(fā)揮人熟、物熟、地熟、關系熟的優(yōu)勢，組織宣傳發(fā)動群眾開展好“看好自己門、管好自家物、管住自家人”的看管活動；另一方面，組織單位小區(qū)治保人員、流動人口專干、行政小組長等開展巡邏防范、安全檢查、流動人口清查等群防群治工作，對轄區(qū)人事地物組織進行有效登記管理，實現(xiàn)了底數(shù)清、情況明、控得住、管得了。
2018年7月，一患有間歇性精神病的男子離家出走到大理，80多歲的老父親多方查探后找到樊宇尋求幫助，樊宇通過細心工作后發(fā)現(xiàn)老人的兒子租住在一號橋水電宿舍一房間內(nèi)，隨即前往尋找并將其送至大理州二院住院治療，事后老人老淚縱橫道：小樊，真想不到你年紀輕輕，竟然這么有本事，成千上萬的人里面，一眨眼功夫就幫我找到了兒子。
這正是樊宇十年如一日精耕細作，用腳步丈量了轄區(qū)每個角落，才有即問即知、即查即知、即找即知的“真功夫”。（昆明信息港 記者合宇聰）
