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“女特警、女刑警、女社區(qū)民警、中學(xué)法制副校長(zhǎng).......”香格里拉市公安局建塘派出所社區(qū)民警周昌菊，從警16年來，身上貼了很多標(biāo)簽，在特警崗位上她是鋼筋鐵骨的“女漢子”，在刑偵崗位上她是屢破要案的“女偵探”，在社區(qū)工作崗位上她是群眾認(rèn)可的“周sir”，在學(xué)校師生眼中她是保衛(wèi)校園的“周校長(zhǎng)”，她沉穩(wěn)睿智、細(xì)膩熱情，是名副其實(shí)的警營(yíng)多面手。
以心交心換真情
“快來人啊，有人要跳樓！”在一個(gè)零下十度的冬天，香格里拉市一高樓樓頂，一名男子爬到樓頂企圖輕生?！艾F(xiàn)在他內(nèi)心很脆弱，我有性別優(yōu)勢(shì)，讓我來吧?！敝懿罩鲃?dòng)請(qǐng)纓說，她緩步靠近該男子“你不要激動(dòng)，天這么冷，你穿的那么單薄，快把這件衣服穿上”只見她把手里的大衣往前遞上去，該男子猶豫了一下，周昌菊隨即把大衣給該男子披上，立即一把緊緊拉住他的手，誠(chéng)懇說到“你現(xiàn)在是遇到困難了，可不能這樣解決。請(qǐng)你相信我，相信我們公安機(jī)關(guān)一定會(huì)幫助你的”。男子漸漸放下了防備，經(jīng)過1個(gè)多小時(shí)的反復(fù)勸說，該男子終于放棄輕生的念頭，事情得以圓滿解決。
而經(jīng)過這件事，周昌菊也對(duì)社區(qū)警務(wù)工作有了更加深刻的理解：“社區(qū)工作要與各式各樣的人打交道，不僅要講法律政策，更要懂得換位思考，以心交心才能收獲真情”。
在她的轄區(qū)，有兩對(duì)夫婦因?yàn)樯馍系氖虑榇蟠虺鍪郑幘窬婪ㄒ酪?guī)對(duì)違法雙方行政處理，但涉嫌毆打他人的夫婦卻破口大罵辦案民警執(zhí)法不公。周昌菊知道情況后，主動(dòng)找到他們了解情況，得知他們是因年幼的孩子無人照看心急火燎才出口罵人后，周昌菊馬不停蹄，經(jīng)過三番五次兩頭調(diào)解，雙方握手言和、冰釋前嫌。
熟悉周昌菊的社區(qū)群眾都知道她是個(gè)“閑不住”的人，她經(jīng)常是單位、社區(qū)、學(xué)校幾頭跑，干起工作風(fēng)風(fēng)火火。她還擔(dān)任社區(qū)兩所中學(xué)的法制副校長(zhǎng)，每逢學(xué)校開學(xué)、家長(zhǎng)會(huì)、放假等節(jié)點(diǎn)，她都是在校園里開展工作，用心用情守護(hù)著校園師生的安全。
社區(qū)信得過的“知心紅人”
在社區(qū)工作崗位上，周昌菊以女性特有的細(xì)心、貼心，熱情為群眾處理生活中的瑣事，而正是這些柴米油鹽的小事才真正與群眾的幸福緊密關(guān)聯(lián)，她也由此走進(jìn)了群眾的心中，成為了社區(qū)“知心紅人”，無論大人小孩都知道社區(qū)有個(gè)女警察，大事小事她都很上心。
慢慢的，家長(zhǎng)里短大家都愿意與他分享。有一次，她接到群眾反映，在社區(qū)的一家出租房白天房門緊閉，夜間卻熱鬧非凡。周昌菊立即將情況上報(bào)。通過偵查，一起利用出租房屋開設(shè)賭場(chǎng)的案件順利告破。還有一次，接群眾舉報(bào)轄區(qū)一家酒店頂樓私搭了一個(gè)簡(jiǎn)易房。周昌菊立即帶領(lǐng)同事前往檢查，經(jīng)營(yíng)者說是擺放雜物的，放心不下的周昌菊第二天回頭再次檢查，果不其然，簡(jiǎn)易房?jī)?nèi)放置了五臺(tái)“鯊魚機(jī)”進(jìn)行賭博。
“周警官，近期我們這出現(xiàn)了幾個(gè)人，隨時(shí)鬼鬼祟祟的”……在社區(qū)工作的6年間，周昌菊接到社區(qū)群眾提供的治安線索數(shù)不勝數(shù)。在群眾的支持下，一系列違法犯罪案件得以破獲，社區(qū)治安環(huán)境越來越好，群眾的安全感和滿意度也逐年上升。
“社區(qū)通”精準(zhǔn)定位顯本領(lǐng)
“片區(qū)出租房263戶，2870個(gè)房間”。這是周昌菊工作日志上的一行字，用紅線標(biāo)注，這不僅是一個(gè)工作數(shù)據(jù)，更是一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
周昌菊在出租房屋管理工作中，根據(jù)實(shí)際制定了社區(qū)出租房屋分級(jí)管理的辦法，她將2870個(gè)出租屋分成常規(guī)檢查、高頻檢查、重點(diǎn)檢查三類，她挨家挨戶進(jìn)行了走訪檢查，詳細(xì)掌握了出租房屋情況。
今年年初，周昌菊根據(jù)刑偵民警口頭描述的嫌疑人體貌特征和出租屋位置，給偵查員劃定了三個(gè)最有可能藏匿的房間，結(jié)果偵查員敲開第一道房門便將兩名嫌疑人抓獲?！斑@樣精準(zhǔn)定位的本事，得益于周姐日積月累的走訪和對(duì)大量租戶數(shù)據(jù)信息的掌握，社區(qū)情況沒人比她更熟悉”同事欽佩的說道。
“社區(qū)工作不輕松也不簡(jiǎn)單，下片區(qū)被狗咬傷過，調(diào)節(jié)糾紛過程中被群眾抓傷……這些也都是我社區(qū)工作中的一些經(jīng)歷，但只要社區(qū)安寧，我就覺得值！”這就是社區(qū)民警周昌菊的選擇。
選擇了值得奮斗的事業(yè)就得義無反顧，其中的困難險(xiǎn)阻都可以被無視。正如周昌菊，還有更多像他們一樣在崗位上無私奉獻(xiàn)的女民警，她們像其他男同事一樣工作，巾幗不讓須眉，讓鏗鏘玫瑰在警營(yíng)綻放，用實(shí)際行動(dòng)撐起了警營(yíng)的半邊天。（昆明信息港 記者合宇聰）
