疫病無情昆明有情。昆明市委、市政府高度重視疫區(qū)滯留昆明游客的安置工作。根據(jù)市委、市政府安排,1月25日,昆明在全省率先征用設(shè)置了第一個(gè)專門接待疫區(qū)滯留昆明游客的安置酒店。截至1月29日0點(diǎn),市級(jí)和各縣(市)區(qū)文化和旅游部門統(tǒng)一安排滯留昆明暫時(shí)無住處的疫區(qū)團(tuán)隊(duì)游客共計(jì)708人,其中,湖北籍游客632人。
“真的很感謝昆明,讓回不去武漢的我們有了落腳處,不用在外流浪,無微不至的照料讓我們很暖心!”已經(jīng)在昆明的集中安置酒店中住了4天的武漢市民羅先生說。
舉措
著手準(zhǔn)備第三批安置酒店
根據(jù)市委、市政府安排,昆明采取市級(jí)統(tǒng)籌、屬地安置的方式開展疫區(qū)滯留昆明游客的安置工作。根據(jù)滯留昆明游客的動(dòng)態(tài)情況,分批次征用并公布集中安置酒店,每個(gè)酒店安排一個(gè)由公安、衛(wèi)健、文旅、社區(qū)等政府部門工作人員組成的工作組,統(tǒng)籌安排酒店的游客接待和疫情防控工作。目前,昆明已對(duì)外公布7家酒店作為集中安置酒店,做到“5個(gè)1”,即1個(gè)酒店、1套班子、1個(gè)方案、1套流程、1本指導(dǎo)手冊(cè)。
目前,昆明正在開展第三批安置酒店的準(zhǔn)備工作。
不僅如此,昆明還在長水國際機(jī)場設(shè)置了專門針對(duì)湖北籍游客的旅游服務(wù)咨詢點(diǎn),緊接著將在高鐵站設(shè)立湖北籍游客旅游服務(wù)咨詢點(diǎn)?!拔覀児剂烁骺h(市)區(qū)酒店安置工作的咨詢電話、發(fā)布了兩封致武漢游客的公開信,對(duì)相關(guān)安置事項(xiàng)進(jìn)行了告知,引導(dǎo)滯留昆明散客到集中安置酒店住宿,確保游客就近得到安置?!崩ッ魇形幕吐糜尉指本珠L王明瑤介紹。
聲音
各方面服務(wù)保障都很到位
昨日下午5點(diǎn),武漢人羅先生跟老伴兒一起走出客房,來到維也納智好酒店大堂取餐?!懊坎投及才诺煤芎?早上有牛奶面包雞蛋,午餐、晚餐都有四五個(gè)菜,還有水果和酸奶,生活上只要我們有什么需求,跟工作人員一說,他們都會(huì)盡力幫我們解決。”65歲的羅先生在這里已經(jīng)落腳5天了。跟他一起入住的,還有其他100余名湖北籍游客。
“1月25號(hào)晚上,我們從曼德勒回國,本來是準(zhǔn)備回武漢,但武漢封城了,回不去,改簽了機(jī)票飛到昆明,當(dāng)時(shí)看到新聞,說很多酒店都不接待湖北籍游客,心里也著急,接下來怎么辦,心里根本沒底。”羅先生介紹,當(dāng)夜,他們一行就被集中安排到了維也納智好酒店?!罢娴囊x謝昆明,發(fā)生疫情之后我們受了很多冷眼,大家都怕,我們也理解,但昆明第一時(shí)間就幫我們解決了有家難回的問題,讓我們春節(jié)不至于在外流浪,真的太感謝了!”羅先生說。
“要給昆明點(diǎn)贊,昆明真的太好了,一說起來我眼淚都要流下來了?!痹谝粯谴筇萌⊥聿偷牧硪晃缓奔慰透袊@,并豎起了大拇指。
而在昆明另一個(gè)集中安置酒店——云南省工人療養(yǎng)院,來自武漢的崔先生已經(jīng)住了兩天?!拔沂?月19日帶著母親一起從武漢出發(fā),到昆明旅游的,后來武漢回不去,剛巧看到昆明公布這個(gè)集中安置酒店,就打了電話自己過來了。在這種特殊時(shí)期,這種舉措我們是很支持的。這邊各方面的服務(wù)保障也是很到位的?!贝尴壬f。(昆明日?qǐng)?bào) 記者李雙雙)