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昆明信息港訊 記者合宇聰 近日，云南省臨滄市公安局臨翔分局博尚派出所來了兩名群眾，他們將一面寫有“為人民辦實(shí)事、人民的好警察”字樣的錦旗交到派出所民警手中，專程對(duì)戶籍民警熱心服務(wù)、為民解憂的行為表示感謝。
原來，今年1月10日，一村民周芳（化名）手持一代身份證件到博尚派出所申請(qǐng)辦理其戶口?！熬焱?，幫我想想辦法，我的戶口一直落不上，沒有戶口簿真是寸步難行?！敝芊贾钡膶?duì)戶籍民警李銀翠說。
民警李銀翠拉著周芳到接待室坐了下來，并向其了解了具體情況，原來周芳2007年因結(jié)婚將戶口遷至省外，由于周芳一直未辦理戶口遷移手續(xù)且未辦理過二代證，所以戶口被注銷。
“戶口辦不了，我與愛人的結(jié)婚證、孩子出生證辦不了，醫(yī)療保險(xiǎn)也買不了，處處受限?！敝芊紝?duì)民警說到。戶口注銷，原則上本人得到戶籍地先辦理戶口恢復(fù)手續(xù)，再按照程序?qū)艨趶氖⊥膺w回云南，但民警在與其聊天中得知周芳家為建檔立卡貧困戶，生活拮據(jù)，對(duì)他們來說路費(fèi)是一大筆開銷，到省外往返的路費(fèi)足夠他們一家生活幾個(gè)月了。
民警了解到這一情況后，立即向所長李珊珊反映該情況，李珊珊和周芳所在省外戶籍派出所戶籍民警取得聯(lián)系，在大量溝通工作后，周芳省外戶籍地派出所同意在本人不到場的情況下為周芳恢復(fù)了戶口，但需要博尚派出所提供恢復(fù)戶口所需要的相應(yīng)材料。
在提供相關(guān)材料以后，1月16日，周芳戶口被恢復(fù)，并到派出所辦理戶口遷入手續(xù)，2月16日，博尚派出所收到了從周芳省外戶籍派出所寄來的遷移證，民警并為其辦理了落戶。周芳的戶口問題得到了解決，當(dāng)民警打電話告知周芳可以到派出所領(lǐng)取戶口簿、辦理身份證時(shí)，周芳在電話另一端感動(dòng)得說不出話來。
當(dāng)天周芳與丈夫來到了派出所，民警將戶口簿遞給她時(shí)，她的手有些顫抖，淚花在眼里打轉(zhuǎn)，拉著民警表示感謝：“這些年，落戶一直是我心里的一塊心病，沒有戶口就像沒有根，和朋友鄰居相處都覺得自卑，到現(xiàn)在才覺得自己真正有了家。”
戶口問題，看似小事，實(shí)則關(guān)系著廣大群眾的切身利益，上學(xué)、務(wù)工、看病、買保險(xiǎn)都需要戶籍信息?，F(xiàn)在周芳已經(jīng)辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療等社會(huì)保障手續(xù)，即將與未婚夫領(lǐng)取結(jié)婚證的她已經(jīng)開始了人生的新篇章，為了表達(dá)她心里的感激之情，于是特地為派出所送來錦旗。
