11月15日,有網(wǎng)友反映云南省宣威市第二人民醫(yī)院驚現(xiàn)“丁義珍式窗口”,市民掛號、繳費(fèi)需彎腰或蹲著,尤其是老人、孕婦等特殊病患極不方便。11月16日,醫(yī)院方面回應(yīng),他們接到情況后,已連夜對窗口進(jìn)行了整改,對窗口進(jìn)行加高和配備板凳,16日正常向市民開放。

宣威市民李女士向記者表示,11月15日下午她到宣威市第二人民醫(yī)院看病,在一樓門診掛號窗口見到了“丁義珍式窗口”?!爱?dāng)時(shí)有個(gè)老人在我前面,年級比較大,耳朵也有點(diǎn)不好使,老人彎著腰,很費(fèi)力地向窗口里面的工作人員詢問看病事宜,還有一些看病的人直接半蹲下掛號,便民服務(wù)窗口不便民,我覺得應(yīng)該反映整改下?!?/p>
據(jù)李女士介紹,這個(gè)窗口位于醫(yī)院一樓門診大廳,僅有一個(gè),窗口主要用于掛號、繳費(fèi)使用,其他窗口都還正常。2017年她到這家醫(yī)院看病,那時(shí)低矮的窗口就在使用中?!熬拖Mt(yī)院能重視下,及時(shí)改進(jìn)或增加個(gè)凳子什么的,方便老人、孕婦和一些腰桿不好的人群?!崩钆空f,除了窗口低外,該醫(yī)院門診樓掛號窗口沒有安裝擴(kuò)音器,老人或者抱孩子的人都是半蹲、蹲著才能聽到里面的工作人員說話。
宣威市第二人民醫(yī)院出現(xiàn)“丁義珍式窗口”一事被傳開后,引起了網(wǎng)民的關(guān)注。對此有網(wǎng)友表示:“果然藝術(shù)源于生活而又高于生活?!币灿芯W(wǎng)友調(diào)侃:“掛兒科號就應(yīng)該設(shè)計(jì)成適合兒童的身高,兒童都是自己來掛號的?你要是個(gè)寵物醫(yī)院是不是門都不用了,直接墻上打個(gè)洞?”

針對此事,宣威市第二人民醫(yī)院有關(guān)科室對外作出回應(yīng),醫(yī)院門診窗口是參照較早前的“辦公桌八十公分標(biāo)準(zhǔn)”所建。接到市民關(guān)于窗口情況的有關(guān)反映后,15日當(dāng)晚,院方就連夜組織工人對窗口進(jìn)行了修整,在原來的窗口基礎(chǔ)上加高了鋼板等,還配備了板凳。

整改后臺面被加高
至于沒有擴(kuò)音器一事,醫(yī)院表示,其實(shí)一直有,可能有時(shí)候壞了或者工作人員調(diào)試。15日晚上工作人員也逐個(gè)進(jìn)行了調(diào)試,確保功能正常使用。整改后的圖片顯示,“丁義珍式窗口”已明顯加高,在原來窗臺基礎(chǔ)上增加了幾十公分的鋼板臺面,現(xiàn)場提供了兩把便民的高腳圓凳。(春城晚報(bào)-開屏新聞 記者蔣瓊波)