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昆明信息港訊 記者李麗朱 6月10日,昆明市文化和旅游局發(fā)布今年5月旅游紅黑榜信息,據(jù)公告顯示,10家旅行社以及2名導(dǎo)游登上紅榜。另外,10家旅行社以及1名從業(yè)人員被列入黑榜。
紅榜方面,石林風(fēng)光旅行社有限公司、云南攜程百事通國(guó)際旅行社有限公司、云南天循國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司、昆明游家國(guó)際旅行社有限公司、昆明美程國(guó)際旅行社有限公司、 昆明錦匯旅行社有限公司、昆明平安國(guó)際旅行社有限公司、云南彬達(dá)假日國(guó)際旅行社有限公司、 昆明風(fēng)情國(guó)際旅游(集團(tuán))有限公司、石林光大國(guó)際旅行社有限公司接待量前10位且同月無違法違規(guī)、無旅游投訴記錄榮登紅榜。同時(shí),導(dǎo)游梁貴清、導(dǎo)游朱云璟提供導(dǎo)游服務(wù),游客滿意度高登上紅榜。
黑榜方面,云南省國(guó)際旅行社有限公司 、昆明康輝旅行社有限公司、云南環(huán)游商務(wù)國(guó)際旅行社有限公司、云南國(guó)中國(guó)際旅行社有限公司、云南途迅國(guó)際旅行社有限公司、云南光大旅行社、昆明樂途旅行社有限公司、昆明市景怡旅行社有限公司、云南影響旅行社有限公司等9家旅行社同一個(gè)月內(nèi)因負(fù)主要責(zé)任而產(chǎn)生有效投訴2次及以上被列入黑榜。
此外,昆明康輝源豐旅行社有限公司、從業(yè)人員李力因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰,其中昆明康輝源豐旅行社有限公司罰款5萬元,從業(yè)人員李力處罰0.5萬元。
