返回頂部
楊曉玲（左一）、李敏（左三）、趙東麗（右一）做客彩龍直播間。記者 戴興/攝
9月3日下午，由昆明市委宣傳部主辦、昆明信息港彩龍社區(qū)承辦的“奮進(jìn)昆明——我們一起走過(guò)的這五年”系列網(wǎng)絡(luò)直播欄目開(kāi)播。官渡區(qū)金馬街道東華路社區(qū)書(shū)記楊曉玲、盤(pán)龍區(qū)聯(lián)盟街道金江路社區(qū)書(shū)記李敏、呈貢區(qū)洛龍街道碧潭社區(qū)書(shū)記趙東麗做客直播間與廣大網(wǎng)友線上交流。
欄目第一期直播將鏡頭聚焦社區(qū)基層工作者，三位嘉賓就社區(qū)五年發(fā)展、基層社會(huì)治理創(chuàng)新、社區(qū)服務(wù)活動(dòng)等各方面工作開(kāi)展情況，從各社區(qū)管理者不同的角度，呈現(xiàn)城市日新月異的變化和轄區(qū)居民不斷向好的幸福生活，講述昆明奮進(jìn)的這五年。
社區(qū)改造持續(xù)進(jìn)行居民家園換新裝
官渡區(qū)金馬街道東華路社區(qū)有很多建于上世紀(jì)80年代的老舊小區(qū)，小區(qū)內(nèi)排水管道老化嚴(yán)重，嚴(yán)重影響居民生活。今年4月開(kāi)始的老舊小區(qū)改造工作中將雨污分流作為改造重點(diǎn)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的排污系統(tǒng)進(jìn)行更新，換掉原本“銹成渣”的排水管道，保障居民排水管道的暢通。據(jù)楊曉玲介紹，這樣的改造工作，正在社區(qū)各個(gè)角落開(kāi)展，讓原本作為開(kāi)放式老舊小區(qū)典型代表的東華路社區(qū)煥然一新。
除東華路社區(qū)外，金江路社區(qū)和碧潭社區(qū)也在持續(xù)發(fā)力，公共空間的雜物不見(jiàn)了，休閑設(shè)施變寬敞了，讓社區(qū)居民的幸福感得到了極大的提升。
創(chuàng)新基層社區(qū)治理模式為居民辦實(shí)事
據(jù)楊曉玲介紹，東華路社區(qū)存在著老齡人口多、物業(yè)管理繳費(fèi)難等突出問(wèn)題。為了解決這一難題，社區(qū)成立了“先鋒管家”服務(wù)中心,居民一年只需交100塊錢，就能享受體貼細(xì)致的家庭式關(guān)懷和管家式服務(wù)?！啊蠕h管家’不僅讓社區(qū)基層工作者切實(shí)參與解決居民難題，也通過(guò)組織社區(qū)居民參與其中，培育了‘好鄰居議事廳’、‘家門口福利社’等社會(huì)組織，充分發(fā)揮了社區(qū)群眾的力量。形成了多元參與，共治共建的社區(qū)治理格局?！?/p>
曾榮獲“全國(guó)100個(gè)優(yōu)秀社區(qū)工作法”稱號(hào)的金江路社區(qū)則成立了由法官、檢察官、警官和律師組成的“三官一律師”法律服務(wù)工作室，為社區(qū)居民提供專業(yè)的服務(wù)，專業(yè)的隊(duì)伍也成為社區(qū)化解矛盾糾紛、綜治維穩(wěn)、群防群治的重要力量?！坝幸粋€(gè)外來(lái)務(wù)工的小伙子，他的老板欠他薪水，他用了很多辦法都不行”李敏介紹，偶然的機(jī)會(huì)下，小伙子找到“三官一律師”工作站，在工作站專業(yè)律師的幫助下，小伙子得以拿到工資?！叭僖宦蓭煛狈煞?wù)工作室的建立，只是金江路社區(qū)在探索“多主體參與、多資源整合，多力量集合”的基層治理格局中的一個(gè)縮影。
每周三對(duì)于碧潭社區(qū)的居民來(lái)說(shuō)，是一個(gè)特別的日子，這天是碧潭社區(qū)的書(shū)記接待日。社區(qū)居民有操心事煩心事都可以到這里反映。據(jù)趙東麗介紹，書(shū)記接待日受到了居民的歡迎，“有時(shí)候稍微去得晚了一點(diǎn)，里面就等了很多人?！睍?shū)記接待日里，居民反映最多的就是居家養(yǎng)老服務(wù)和服務(wù)點(diǎn)建設(shè)問(wèn)題，“我們通過(guò)議事廳，召集社區(qū)商量討論，整合社會(huì)各類社會(huì)資源，切實(shí)為社區(qū)居民解決問(wèn)題。”
直播錄制現(xiàn)場(chǎng)嘉賓與主持人暢聊。記者 戴興/攝
社區(qū)服務(wù)踏實(shí)落地，打造暖心社區(qū)
在東華路社區(qū)，有一個(gè)遠(yuǎn)近聞名的“三塊三”食堂，轄區(qū)60歲以上的老人，憑手中100元的飯卡就可以吃“兩葷兩素”愛(ài)心餐30次／月?！叭龎K三”老年愛(ài)心食堂成立以來(lái)，歷經(jīng)10年，服務(wù)不減，價(jià)格不變。據(jù)楊曉玲介紹，東華路社區(qū)為社區(qū)內(nèi)的各類組織提供平臺(tái)，通過(guò)資源整合、規(guī)范化管理，社區(qū)社會(huì)組織和愛(ài)心食堂相互幫扶，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，反哺社區(qū)服務(wù)，大大降低了社會(huì)治理成本。
碧潭社區(qū)內(nèi)老年人口占比較大，為滿足老年人多元化服務(wù)需求，2017年，社區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)了社區(qū)老年大學(xué)，“自2017年開(kāi)班以來(lái)，每年都有14個(gè)班，每個(gè)班的人數(shù)在50人以上?！壁w東麗說(shuō)，老年大學(xué)開(kāi)設(shè)樂(lè)器、走秀、剪紙、走秀等課程，極大程度豐富了老年人生活。
金江路社區(qū)也開(kāi)設(shè)了“慈善超市”，為轄區(qū)內(nèi)低收入人群提供物資救助、心理支持等幫助。還以此為平臺(tái)每月開(kāi)展“愛(ài)心集市”活動(dòng)，讓賣東西和買東西變成一種公益行為，滿足商家宣傳展示的需求，同時(shí)也滿足社區(qū)居民持續(xù)參與社區(qū)公益慈善的需求。建立了“月捐群”每月為社區(qū)慈善基金捐款，成立了針織小組，通過(guò)制作和售賣針織作品為社區(qū)慈善基金籌款，為公益慈善注入了可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，以此確保能夠持為需要幫助的困境人群提供持續(xù)的幫助。
扎根基層用心服務(wù)不忘初心
直播最后，三位嘉賓向觀眾們分享了自己作為基層工作者最難忘的瞬間。
“剛開(kāi)始的時(shí)候他和我們說(shuō)，他不想活了。”這是李敏最難忘的一位社區(qū)居民，他因故殘疾曾經(jīng)對(duì)生活失去信心，但隨著社區(qū)和社工三年間持續(xù)不斷的跟進(jìn)與幫助，他的心態(tài)發(fā)生了變化，“有一天他說(shuō)，我想找個(gè)媳婦?！睆膶?duì)生活的絕望到現(xiàn)在對(duì)生活重新充滿期待，正是這樣的瞬間，恰恰印證了社區(qū)基層工作者的工作真正做到了“讓無(wú)力者有力，讓有力者有愛(ài)”。
與此相似，對(duì)特殊人群的幫扶也是趙東麗最有感觸的瞬間。碧潭社區(qū)居住著幾戶失孤家庭，趙東麗經(jīng)常帶著社工上門走訪，在了解到這些家庭最大的愿望就是能熱熱鬧鬧地吃上一頓團(tuán)圓的年夜飯后，大年三十的晚上，趙東麗和社工一起下廚，為他們準(zhǔn)備年夜飯，“那天晚上他們很感動(dòng)，通過(guò)他們，我覺(jué)得我們的努力是值得的。”
“有時(shí)走在社區(qū)街道上，會(huì)有社區(qū)居民上來(lái)握住我的手說(shuō)謝謝你，”楊曉玲所分享的親身經(jīng)歷，讓在場(chǎng)其他兩位基層工作者感同身受。“還有時(shí)候，居民們來(lái)社區(qū)辦事，會(huì)直接說(shuō)要找楊書(shū)記”楊曉玲說(shuō)到，社區(qū)居民用這樣樸實(shí)的方式表達(dá)了對(duì)她的信任和認(rèn)可，是最讓她欣慰的一件事。
回首城市過(guò)去五年的高質(zhì)量發(fā)展，不僅體現(xiàn)在高樓大廈和車水馬龍中，也體現(xiàn)在社區(qū)生活的方方面面，一個(gè)個(gè)社區(qū)的華麗變身，恰恰印證了昆明城市更新的腳步。
下周五，本次系列網(wǎng)絡(luò)直播將邀請(qǐng)青年群體做客直播間，講述他們眼中昆明奮進(jìn)的這五年，敬請(qǐng)關(guān)注昆明信息港彩龍社區(qū)。（昆明信息港 記者廖涵雨 實(shí)習(xí)記者楊燕璐）
掃描上方二維碼觀看直播回放
