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昆明信息港訊(昆明日報 記者李思凡) 來自昆明市旅游監(jiān)察支隊的最新信息顯示,2家旅行社、6名導(dǎo)游被列為不合格供應(yīng)商,被納入旅游行業(yè)重點監(jiān)管對象名單。
云南環(huán)游商務(wù)國際旅行社有限公司、云南國中國際旅行社有限公司因有2起以上旅游投訴,被列為Ⅱ類不合格供應(yīng)商,成為行業(yè)重點監(jiān)管企業(yè),監(jiān)管為期3個月。
導(dǎo)游席蓉、李麗莎因涉嫌指定具體購物場所案的直接責(zé)任人,導(dǎo)游楊健鋼、楊明因在導(dǎo)游服務(wù)中向旅游者兜售物品,導(dǎo)游丁士昱、張桂春因在導(dǎo)游服務(wù)中欺騙、脅迫旅游者消費,分別被罰款2萬元,并被列為Ⅰ類不合格供應(yīng)商,納入重點監(jiān)管,監(jiān)管為期6個月。
根據(jù)昆明市旅游監(jiān)察支隊、昆明市旅行社行業(yè)協(xié)會聯(lián)合發(fā)布的《昆明市旅游行業(yè)重點監(jiān)管企業(yè)及不合格供應(yīng)商管理暫行辦法》,旅游企業(yè)、旅游從業(yè)人員“違反《旅游法》《旅行社條例》《云南省旅游條例》《昆明市旅游業(yè)監(jiān)察條例》等有關(guān)法律法規(guī)”或“侵害旅游者合法權(quán)益被旅游行業(yè)主管部門行政處罰”以及“因旅游服務(wù)質(zhì)量問題或侵害旅游者合法權(quán)益被旅游者投訴”,將被列為旅游行業(yè)不合格供應(yīng)商,納入重點監(jiān)管對象并向社會公示,進行重點監(jiān)管。
施行重點監(jiān)管企業(yè)及不合格供應(yīng)商名單制度,旨在有效整治旅行社通過轉(zhuǎn)并團規(guī)避法律責(zé)任的現(xiàn)象,加強對失信企業(yè)行為懲戒,提升旅游接待服務(wù)質(zhì)量。對被列為不合格供應(yīng)商的旅游企業(yè)、旅游從業(yè)人員,旅游行政管理部門將實施重點監(jiān)管措施,同時,不得享受相關(guān)扶持獎勵政策及參加相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會組織的宣傳促銷活動、榮譽評定。
