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救助現(xiàn)場(chǎng) 供圖
因孕婦旅客突發(fā)身體異樣,瑞麗航空航班緊急滑回,經(jīng)乘務(wù)員與機(jī)場(chǎng)急救醫(yī)護(hù)人員救助,旅客得到妥善安置……這是12月8日發(fā)生在瑞麗航空航班上發(fā)生的一幕。
救助現(xiàn)場(chǎng) 供圖
12月8日15時(shí)55分,瑞麗航空DR6503昆明至芒市航班在地面剛剛滑行了5分鐘即將起飛時(shí),突然一位女性旅客向乘務(wù)員反映自己身體突發(fā)異樣,請(qǐng)求救助。經(jīng)詢問了解該旅客已懷孕3個(gè)月,11月份也曾出現(xiàn)乘坐飛機(jī)航班身體出現(xiàn)異樣情況。當(dāng)班乘務(wù)長(zhǎng)一方面組織急救,一方面詳細(xì)報(bào)告機(jī)長(zhǎng)旅客情況,機(jī)長(zhǎng)果斷決定終止滑行,迅速聯(lián)絡(luò)滑回停機(jī)位,并聯(lián)系機(jī)場(chǎng)急救請(qǐng)求救助,醫(yī)務(wù)人員稍后進(jìn)入客艙對(duì)旅客進(jìn)行進(jìn)一步救助。
救助旅客過程中,乘務(wù)組通過廣播告知乘機(jī)旅客相關(guān)情況并致歉,獲得了旅客的積極協(xié)助和支持。急救醫(yī)務(wù)人員對(duì)旅客進(jìn)行檢查后,建議旅客終止行程下機(jī)到醫(yī)院進(jìn)一步檢查,隨后乘務(wù)員協(xié)助急救醫(yī)務(wù)人員將旅客安全護(hù)送下機(jī),乘坐救護(hù)車離開,DR6503航班隨后重新關(guān)艙門起飛,飛往目的地芒市。
救助現(xiàn)場(chǎng) 供圖
瑞麗航空工作人員隨后聯(lián)系旅客回訪,旅客表示身體已經(jīng)恢復(fù)。
瑞麗航空?qǐng)?jiān)持“以人為本 安全至上”,踐行民航局“真情服務(wù)”理念,以“敬畏生命,敬畏規(guī)章,敬畏職責(zé)”為內(nèi)核,堅(jiān)持為旅客提供安全周到便捷的出行為出發(fā)點(diǎn),全力保障旅客平安出行。(云南網(wǎng) 記者楊之輝)
