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昆明有著得天獨厚的環(huán)境氣候優(yōu)勢，要讓城市更宜居，需要在城市的管理服務上下足功夫。昆明市自開展城市品質提升七大行動以來，全市各級各相關部門紛紛結合實際，以最務實的措施補短板、解痛點，著力打造便捷通暢、舒適安心的宜居昆明。
辦事便捷
在家門口就能辦成事
“現(xiàn)在很多事情下樓就能辦，太方便了?！钡弥谏鐓^(qū)便利店的“e辦通”自助服務機上可辦公交愛心卡，官渡區(qū)中營社區(qū)居民胡大爺不禁發(fā)出感嘆。近日，為最大限度方便群眾、企業(yè)辦事，官渡區(qū)政務服務管理局將“e辦通”自助服務終端投放到轄區(qū)便利店等場所。
“目前我們已試點投放10臺政務服務自助終端，分別設在24小時便利店、區(qū)人社服務大廳、昆明長水國際機場等地，大大節(jié)省了群眾辦事出行時間、成本，真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿?！惫俣蓞^(qū)政務管理局負責人介紹，目前官渡區(qū)依托“e辦通”政務服務自助終端，已實現(xiàn)公安、社保、公積金、不動產、水務、公交等9個部門的138項事項“馬上辦”“自助辦”“就近辦”“一次辦”，與黑龍江、湖北、福建、四川、海南等8個省實現(xiàn)“跨省通辦”。下一步，官渡區(qū)政務服務管理局將進一步擴大“e辦通”政務服務自助終端的覆蓋范圍，加速政務服務“提檔升級”。
今年以來，為強化城市管理服務，打造更加便利的政務服務和一流營商環(huán)境，全市各級各部門、各縣（市）區(qū)紛紛出臺一個個務實舉措和利企政策。西山區(qū)引入5臺營業(yè)執(zhí)照全市通打自助機；自貿試驗區(qū)昆明片區(qū)綜合服務中心實行“中午不打烊”延時服務，解決群眾、企業(yè)“上班時間沒空辦，休息時間沒處辦”問題，受到群眾和企業(yè)的好評；滇池度假區(qū)持續(xù)推動“e辦通”等政務服務多元化，打造“10分鐘便民利企服務圈”，提升政務服務效能；盤龍區(qū)建立“企業(yè)吹哨、部門報到”快速響應機制，組建“盤龍區(qū)營商環(huán)境服務隊”，將服務觸角延伸到了企業(yè)門口。
出行通暢
智慧交管解堵提車速
“潮汐車道” “綠波帶” “非機動車待行區(qū)”……昆明交警“一路一策”，以靶向微改造治理交通堵點、痛點。
“交三橋路口道路中間那個隔離欄可以遙控移動，遇到車流高峰，能多出一條轉彎車道?！崩ッ鹘痪箨犗嚓P工作人員介紹，在交通早高峰時段，交三橋路口入城方向車輛多于出城方向，交通晚高峰時段則相反。在該路口通過設置可變標志牌和具有自動變道功能的“潮汐機器人”護欄，能合理地讓車道發(fā)揮出最大的通行效率。隨著200多項“工程性”改造和800多項微改造措施落地，昆明63個擁堵點位的交通秩序全面改善。
如果說路口保通措施是硬支持，那么昆明交警組建的全省首個交通信號配時中心無疑提升了昆明交通的“軟實力”。每天交管工作人員都會依托“智慧交管·昆明大腦”，推進交通信號實時智能優(yōu)控，在主城區(qū)105個路段、427個路口推行分時段“綠波”協(xié)調控制，在521個路口實施自適應協(xié)調控制，盡可能讓市民出行提速。數(shù)據(jù)顯示，依托智慧交管系統(tǒng)，昆明市主城區(qū)日均車速提升了7.1%，平均擁堵指數(shù)下降了4.2%；高峰時段平均車速提升了5.3%，平均擁堵指數(shù)下降了3.2%。
在推進城市文明交通持續(xù)提升方面，昆明市一方面全力暢通城市道路，打通城市道路微循環(huán)，提升路口通行能力，解決重要交通節(jié)點擁堵問題；另一方面，大力發(fā)展城市公共交通，形成以軌道交通為骨干、公共汽車為主體、出租車和公共自行車為補充的“四位一體”城市公共交通營運結構。
防治內澇
建管結合治水患保安全
徹底清掏、及時修復、跟蹤檢查……5月以來，官渡區(qū)對轄區(qū)內14座立交橋和跨線橋上的雨水箅子進行集中排查、清掏、疏通，全面做好各項防汛準備工作。26日上午，官南路跨線橋清淤工作已接近尾聲，在清運垃圾的同時，工作人員還對破損的雨水箅子進行了維修和更換。
據(jù)介紹，目前官渡區(qū)已完成官南路跨線橋、朱家村立交橋、日新立交橋等8座橋梁的雨水箅子清淤工作，共清掏雨水箅子552組，整個專項工作預計5月底全部完成。
城市內澇既是市民的痛點，也是城市管理服務提升的重點。今年，昆明市已啟動實施33個淹水點整治，通過補齊排水管網(wǎng)短板，有效提升管網(wǎng)排水能力，消除、緩解淹積水情況，方便市民雨季出行。市防汛辦相關負責人介紹，目前，通過整合主城區(qū)地形、河道、地下管網(wǎng)、氣象、水文等數(shù)據(jù)，已基本建成了昆明城市洪澇數(shù)字模型及防汛智能預警系統(tǒng)，通過在降雨前開展預測研判，及早調度調蓄池、閘門、泵站等防汛排澇，將有助于相關部門在防洪排澇工作中爭取主動，確保汛期安全。（昆明日報 記者鄧磊 張章 呂文康 董宇虹）
