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“有事情，找老楊”“行政案件咨詢，找老楊”，有時(shí)群眾接到詐騙電話都會(huì)對(duì)電話那頭的犯罪嫌疑人說“你別騙我，我認(rèn)識(shí)老楊”……社區(qū)里到處都能聽到“老楊”的故事。
在昆明市公安局盤龍分局栗樹頭派出所做了22年社區(qū)民警的楊世明小偷怕他，群眾信他因?yàn)樗姓妗肮Ψ颉薄?/p>
退伍轉(zhuǎn)警的“黑臉警察”
剛擔(dān)任社區(qū)民警時(shí)，轄區(qū)群眾說楊世明有“兩副面孔”，笑起來時(shí)極其親和，沉浸在工作中時(shí)又十分嚴(yán)肅，看起來像“黑”著一張臉，又因?yàn)槠つw黝黑，楊世明曾是轄區(qū)內(nèi)出了名的“黑臉警察”。
面對(duì)這樣的評(píng)價(jià)，楊世明覺得“不冤”，他笑著說：“退伍不褪色，轉(zhuǎn)業(yè)不轉(zhuǎn)作風(fēng)，我既有做警察的熱情，也保留著從軍時(shí)的氣質(zhì)?！睏钍烂饔?984年參加工作，在部隊(duì)考上了軍校，成為了一名軍事教官，不少轉(zhuǎn)業(yè)從警的民警從前都是他的學(xué)生。1999年10月1日，楊世民穿上警服成為了一名社區(qū)民警，在這個(gè)崗位上他一干就是22年。
老楊在調(diào)解街坊糾紛矛盾 供圖
群眾溫暖治愈“社恐”
從警第一天，楊世明便患上了“社交恐懼癥”，看著派出所里來來往往的人群，他才知道，基層派出所每天都有那么多群眾來辦事?？粗贻p同志辦起老百姓的事來有條不紊、自信大方，楊世明很焦慮，帶他入行的“師傅”對(duì)他說：“你就是為人民服務(wù)的，焦慮啥？怕啥？頂上去！”
剛開展入戶走訪工作時(shí)，楊世明只有在社區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下才敢敲門，但他也知道這不是長(zhǎng)久之計(jì)，于是在某次走訪中，他獨(dú)自敲開了轄區(qū)一名老人的家門。與想象中的“尷尬”場(chǎng)面不同，老人熱情地把楊世明迎了進(jìn)去，還親切地和他聊家長(zhǎng)里短，“那種感覺像回家一樣，老人像對(duì)親兒子一樣關(guān)心我?！碑?dāng)天的信息采集工作楊世明進(jìn)行得很順利，這讓他有種莫名的自豪感。
“只要把老百姓當(dāng)親人看，工作起來就沒那么緊張了。”后來，滿腦子只想著如何幫老百姓解決問題的楊世明，漸漸克服了他的“社交恐懼癥”。6年后，楊世明因工作能力突出，被調(diào)到栗樹頭派出所擔(dān)任社區(qū)民警。
老楊在調(diào)解街坊糾紛矛盾 供圖
全能老楊“跨界”抓小偷
栗樹頭派出所轄區(qū)內(nèi)治安情況復(fù)雜，既有高樓大廈，也有老舊小區(qū)，盜竊類警情時(shí)常發(fā)生。為此，楊世明想了很多“招”，發(fā)動(dòng)普法宣傳、揭露扒竊手段等，但效果都不太明顯，本著“沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)”的想法，他脫掉警服換上便衣，親自到菜市場(chǎng)開展調(diào)查。
經(jīng)刑偵中隊(duì)同事的一番“指點(diǎn)”，楊世明很快掌握了抓賊的技巧，他走進(jìn)菜市場(chǎng)，一邊親切地與菜農(nóng)打招呼，一邊時(shí)刻關(guān)注著小偷的動(dòng)向，每次小偷剛準(zhǔn)備動(dòng)手就被他發(fā)現(xiàn)了。
除了巡邏蹲守，楊世明也和小偷比過腳力?！拔以诓筷?duì)練了這么多年，他們?cè)趺磁艿眠^我?！睏钍烂餍χf。后來，小偷們怕了，菜市場(chǎng)的扒竊警情數(shù)也確確實(shí)實(shí)地降了。
抱著筆記本學(xué)辦案
作為一名社區(qū)民警，學(xué)會(huì)辦理行政案件也是必不可少的能力，然而對(duì)楊世明來說學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)有些困難，最開始他用傳統(tǒng)的“死記硬背”，后來開始抄法條，但在實(shí)戰(zhàn)時(shí)這些辦法就“失靈”了。
后來在一次行政案件辦理工作中楊世明“開竅”了，“辦理行政案件，不僅僅是法律問題，還是人的思想問題。”很長(zhǎng)一段時(shí)間，他都抱著本子往行政案件處理現(xiàn)場(chǎng)跑，跟在同事后面學(xué)習(xí)案件處理方法。
“行政案件的辦理和矛盾糾紛的處理，需要老百姓的信任和配合?！睏钍烂髟谥笇?dǎo)社區(qū)年輕民警時(shí)常說這句話，這也是他多年社區(qū)民警工作所總結(jié)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
老楊走訪鄰里 供圖
轄區(qū)群眾的貼心人
2001年，楊世明成為了栗樹頭派出所分管治安工作的副所長(zhǎng)，肩上的擔(dān)子更重了，工作也更忙了。栗樹頭派出所轄區(qū)人口老齡化嚴(yán)重，獨(dú)居老人眾多，老人們看病、辦理戶籍業(yè)務(wù)等都不方便，于是他開始思考如何解決這些問題。
楊世明決定打電話向軍區(qū)尋求幫助，在軍區(qū)的支持下，“軍民和諧一條街”很快便建立了起來，不僅設(shè)立了診所，軍醫(yī)們還會(huì)定期為行動(dòng)不便的老人上門服務(wù)。楊世明還為15個(gè)困難家庭發(fā)放了“居家養(yǎng)老券”和“一對(duì)一幫扶卡”，民警會(huì)定期到這些老人家中打掃衛(wèi)生，并保持每周至少一次的電話聯(lián)系，及時(shí)為老人們解決困難。
年輕民警們既佩服他，又心疼他，他總是“忙得沒影”，但只要有事打個(gè)電話，他立馬就會(huì)出現(xiàn)。轄區(qū)不斷變大，職能不斷疊加，楊世明如今身兼多職，但不變的依然是那顆從警初心。認(rèn)識(shí)了“老楊”，讀懂了“老楊”，就讀懂了人民警察的忠誠(chéng)與擔(dān)當(dāng)。（云南網(wǎng) 記者趙崗）
