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為不斷完善養(yǎng)老服務體系建設，探索養(yǎng)老服務模式，近年來，官渡區(qū)依托智慧健康養(yǎng)老平臺，推出能滿足90%居家老人養(yǎng)老需求的“官渡照護”居家養(yǎng)老上門服務。截至去年12月22日，官渡區(qū)開展上門服務53649次，服務總時長達39837小時，共投入財政資金605萬元，切實提高轄區(qū)老年人的居家養(yǎng)老質(zhì)量。
據(jù)介紹，“官渡照護”居家養(yǎng)老上門服務項目依托官渡區(qū)智慧養(yǎng)老綜合管理服務平臺，按照“政府搭臺、社會參與、市場運作、服務外包”的原則，根據(jù)老年人需求篩查評估，選擇專業(yè)的養(yǎng)老服務機構(gòu)作為服務提供商，針對戶籍在官渡區(qū)的特困供養(yǎng)老人、低保老人、重度殘疾老人、空巢老人、百歲老人等，每月提供不低于2小時的無償、低償、自費的專業(yè)化居家上門服務。
在此基礎上，老人可撥打呼叫中心電話預約“助餐”“助浴”“助醫(yī)”“助樂”等10項居家養(yǎng)老上門服務。線下工作人員根據(jù)評估和老人需要，定制個性化的菜單式服務。此舉進一步促進官渡區(qū)居家養(yǎng)老服務持續(xù)、有序和更高標準發(fā)展，提升老年人幸福感、獲得感、安全感和滿意度。
“現(xiàn)階段依托‘官渡照護’項目模式，我們還開展了居家和社區(qū)養(yǎng)老服務提升項目，完成家庭床位建設621張，對轄區(qū)內(nèi)符合要求的失能老人居住的臥室、衛(wèi)生間等開展適老化改造?！惫俣蓞^(qū)民政局相關負責人介紹，官渡區(qū)還探索成立官渡區(qū)養(yǎng)老服務人才學院，建立涵蓋養(yǎng)老服務行業(yè)各領域?qū)＜覍W者的專家?guī)欤M織開展養(yǎng)老行業(yè)管理人員、從業(yè)人員及相關人員培訓，全面發(fā)揮學院在課程內(nèi)容、人才培養(yǎng)、政策和機構(gòu)咨詢、信息交流上的平臺作用。
為拓寬志愿服務維度，官渡區(qū)還建立“時間銀行”互助養(yǎng)老服務體系。全區(qū)8個街道成立“時間銀行”互助養(yǎng)老服務站，搭建社區(qū)互助養(yǎng)老體系，營造老年友好社區(qū)，為更多老年人鏈接志愿資源，提供更好、更優(yōu)的志愿服務。截至目前，“時間銀行”互助養(yǎng)老服務項目通過對社區(qū)高齡老人進行需求調(diào)查問卷，建立122人的社區(qū)高齡獨居空巢老人的數(shù)據(jù)庫；為63名老人提供323次入戶探訪服務，回應高齡獨居老人的個性化需求；招募112名志愿者并組建1支石虎關社區(qū)老年人服務隊，累計服務1075小時。（昆明日報 記者鄧磊）
