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為進一步完善營商環(huán)境問題線索和意見建議征求辦理長效機制，昆明經(jīng)開區(qū)（自貿(mào)試驗區(qū)昆明片區(qū)）積極踐行一線工作法，在轄區(qū)商業(yè)中心、汽配城、物流、孵化中心等企業(yè)聚集區(qū)域設立21個“營商環(huán)境觀察點”，覆蓋生產(chǎn)制造、生物醫(yī)藥、商貿(mào)服務、信息咨詢、倉儲物流、總部經(jīng)濟等行業(yè)領域。其中，在云南海歸創(chuàng)業(yè)園設置的“國際營商環(huán)境觀察點”有著自己獨有的“國際范”。
云南海歸創(chuàng)業(yè)園是目前云南省內(nèi)單體規(guī)模最大的、最高標準的科技企業(yè)孵化園區(qū)，也是云南省規(guī)模最大的留學人員創(chuàng)業(yè)園和中小企業(yè)服務園區(qū)。實際入駐企業(yè)近300家，其中高新技術企業(yè)20余家、科技型企業(yè)60余家、留學人員創(chuàng)辦企業(yè)13家。
為了更好地傾聽外資企業(yè)、合資企業(yè)辦事創(chuàng)業(yè)訴求，為企業(yè)建立溝通互信、交融共濟的平臺，自貿(mào)試驗區(qū)昆明片區(qū)綜合服務中心與云南海歸創(chuàng)業(yè)園、云南省東南亞研究會、經(jīng)開區(qū)青年企業(yè)家聯(lián)合會（籌備組）等相關單位和機構，以云南海歸創(chuàng)業(yè)園國際營商環(huán)境觀察點為載體，為外商企業(yè)、外籍人才提供政務服務幫辦代辦、惠企政策解讀、商務信息咨詢、項目對接、外語翻譯、營商環(huán)境意見建議收集等“一站式”服務，并聘請外籍營商環(huán)境觀察員為建設國際化營商環(huán)境建言獻策。
2月1日，2023年全市政務服務工作務虛會在自貿(mào)試驗區(qū)昆明片區(qū)綜合服務中心召開。當天上午，云南滇中新區(qū)政務服務管理局、中國老撾磨憨—磨丁經(jīng)濟合作區(qū)政務服務局及昆明市級、各縣（市）區(qū)、開發(fā)（度假）區(qū)政務服務管理部門主要負責人一行，現(xiàn)場觀摩了云南海歸創(chuàng)業(yè)園營商環(huán)境觀察點的建設情況。
來自澳大利亞的國際營商環(huán)境觀察員馬克先生（Mark Respinger）說道：“能夠成為昆明經(jīng)開區(qū)（自貿(mào)試驗區(qū)昆明片區(qū)）營商環(huán)境觀察員，我感到非常自豪，在此我希望通過自己的努力為昆明的國際化發(fā)展做出自己的一份貢獻！”
來自南非的杜安睿先生（ANDRE JACQUES DU PLESSIS）說道：“營商環(huán)境觀察點設立后，為外籍人才提供了諸多便利，希望能夠進一步發(fā)展壯大，越做越好！”
來自老撾的王偉是昆明經(jīng)開區(qū)（自貿(mào)試驗區(qū)昆明片區(qū)）為了進一步豐富國際營商環(huán)境觀察點服務能力聘請的留學生志愿服務者之一。他興奮地說道：“我有信心能擔任志愿者，為來自各個國家、地區(qū)的外籍人士在昆明落戶投資提供更多更好的服務！”
千里同好，堅于金石。昆明經(jīng)開區(qū)（自貿(mào)試驗區(qū)昆明片區(qū)）作為昆明對外開放的前沿陣地，將堅持以打造國際一流營商環(huán)境為己任，充分發(fā)揮營商環(huán)境觀察點的政企交流互動“服務站”、市場主體訴求收集“前哨觀察站”、營商環(huán)境優(yōu)化“監(jiān)督站”、惠企政策精準送達“宣傳站”作用，不斷優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造環(huán)境，傾情傾力幫扶企業(yè)提振信心、破解難題、增強活力、做大做強。
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