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昆明信息港訊 記者上官艷君 15日，記者從東航云南公司獲悉，1月7日至2月15日，東航云南共計(jì)承運(yùn)旅客114萬(wàn)余人，同比增長(zhǎng)17.5%，保障進(jìn)出港航班近1.4萬(wàn)班。
與往年相比今年春運(yùn)客源主要以旅游為主，以春節(jié)為界，節(jié)前客流主要集中在省外回昆和昆明省內(nèi)出發(fā)航線上；節(jié)后客流則主要集中在昆明出發(fā)省外和省內(nèi)回昆航線上。熱門(mén)航線主要集中在省內(nèi)熱門(mén)城市西雙版納、瀾滄、保山、騰沖、芒市、臨滄、滄源，省外熱門(mén)城市北京、上海、廣州、深圳、成都、西安、廈門(mén)、福州、杭州、寧波、溫州、蘭州、鄭州、三亞、武漢等城市間。
在國(guó)際、地區(qū)航線方面，東航云南主動(dòng)融入“一帶一路”，全力構(gòu)建最強(qiáng)通往南亞?wèn)|南亞航線網(wǎng)絡(luò)。在云南地區(qū)執(zhí)行昆明通往東京、曼谷、新加坡、胡志明、仰光、萬(wàn)象、金邊、達(dá)卡、科倫坡等9個(gè)城市的國(guó)際航線和通往香港的地區(qū)航線。此外，東航云南公司還組織“莘莘學(xué)子開(kāi)學(xué)季”幸福云端旅游集市線上、線下機(jī)票優(yōu)惠活動(dòng)銷(xiāo)售金額突破百萬(wàn)。
春運(yùn)期間，長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)東航值機(jī)柜臺(tái)布置一新，利用鮮花、燈籠進(jìn)行裝飾，地面服務(wù)用語(yǔ)中增加節(jié)日祝福和問(wèn)候語(yǔ)，在各服務(wù)區(qū)域?yàn)槁每唾?zèng)送新年小禮物。昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)V8休息室根據(jù)各地風(fēng)俗和飲食習(xí)慣提供蜂蜜桂花糕、糍粑、手抓飯等特色餐食，以提高春運(yùn)期間旅客出行體驗(yàn)。1月19日，東航MU5973/4昆明—芒市—昆明民族特色航班首航，這是目前全國(guó)第一個(gè)民族特色航班。航班服務(wù)融合傣族、景頗族民族元素，結(jié)合云南邊境異域風(fēng)情，讓旅客在乘機(jī)過(guò)程中體驗(yàn)眼睛可看、耳朵可聽(tīng)、手感可觸、味覺(jué)可嘗的云南民族特色。除夕、初一和十五，旅客登上東航云南公司的航班，總會(huì)收獲到不一樣的驚喜，乘務(wù)員們身著節(jié)假日特色制服，在航班上為旅客送上精美的“?！弊?、春聯(lián)、“吉祥兔”和“祝?？ā钡刃《Y物，使旅客在春節(jié)的旅途中感受到幸福溫馨的節(jié)日氣息。
在保障好航班正點(diǎn)的同時(shí)，東航云南公司積極踐行“人民航空為人民”的理念，不斷傳遞央企溫度。2月3日晚，由德宏芒市飛往上海浦東的MU9759航班上，一名旅客因胸悶、頭暈、心臟疼導(dǎo)致暈厥，機(jī)組人員立刻決策，緊急備降長(zhǎng)沙，為旅客爭(zhēng)取救治時(shí)間。2月4日得到消息，旅客得到有效治療，已脫離生命危險(xiǎn)。2月6日，麗江至昆明的MU5992航班緊急承運(yùn)了一名手指斷裂旅客，本次緊急承運(yùn)為斷指旅客抓住傷后6小時(shí)的“黃金在植期”帶來(lái)了希望。
