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“五一”假期將至，昆明地鐵結(jié)合過往節(jié)假日客流特點(diǎn)，加大運(yùn)力，延長運(yùn)營時(shí)間，保障乘客便捷安全出行。
2024年勞動(dòng)節(jié)5月1日至5月5日放假。昆明地鐵制定專項(xiàng)保障方案，“五一”假期延長運(yùn)營時(shí)間，多條線路末班車延后至次日凌晨，讓廣大市民和抵昆旅客更加便利安全出行。
“五一”期間客流預(yù)測
結(jié)合近期線網(wǎng)客流特點(diǎn)及往年同期客流情況分析，預(yù)計(jì)“五一”小長假將迎來客流小高峰。
預(yù)計(jì)2024年“五一”假期前后客流較大的站點(diǎn)：昆明南火車站、白云路站、五一路站、環(huán)城南路站、昆明火車站、珥季路站、南部汽車站、春融街站、大學(xué)城站、福海站、大河埂站；換乘站客流較大的站點(diǎn)有東風(fēng)廣場站、火車北站、菊華站、大樹營站、斗南站。
車站客流量較日常顯著增長的站點(diǎn)：北辰站、大學(xué)城南站、聯(lián)大街站、北部汽車站、東部汽車站、潘家灣站、西山公園站、機(jī)場中心站、蘇家塘站、白龍路站、牛街莊站、羊甫頭站、金桂街站、世博園站、白龍寺站、石閘站、圓通山站、華山西路站、漁戶村站。
請(qǐng)廣大乘客留意運(yùn)營信息，提前規(guī)劃出行路徑。
“五一”期間延長運(yùn)營時(shí)間表
（2024年4月30日、5月5日）
圖源：“昆明地鐵”微信公眾號(hào)
全程保障 貼心服務(wù)
昆明地鐵將提升服務(wù)意識(shí)，做好乘客投訴、問詢、解釋及回復(fù)等工作，使用“十字”文明用語和微笑服務(wù)處理乘客事務(wù)，加大對(duì)老、弱、病、殘、孕等特殊群體的關(guān)注，提供多維度的溫馨服務(wù)。
持續(xù)做好安檢服務(wù)工作，按照《昆明市城市軌道交通禁止攜帶和限制攜帶物品目錄》，嚴(yán)格執(zhí)行“人物同檢”和“四必檢”的工作標(biāo)準(zhǔn)，手檢和機(jī)檢相結(jié)合，防止易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)品進(jìn)站上車，確保地鐵車站運(yùn)營安全。
近年來，昆明地鐵不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，支持線下實(shí)體卡11種、互聯(lián)網(wǎng)支付13種支付方式，“刷臉乘車”、掃碼過閘等多種乘車方式。
溫馨提示：乘坐地鐵時(shí)如需幫助，可向現(xiàn)場工作人員求助或致電昆明地鐵服務(wù)熱線：0871-96596。（春城晚報(bào)-開屏新聞 記者張勇）
