昆明信息港訊 近日,郵儲銀行保山市分行轄內(nèi)一網(wǎng)點成功堵截一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙匯款事件,堵截資金8萬元。
據(jù)介紹,當(dāng)日,客戶李某來到該行昌寧縣某營業(yè)所,要求柜員從其賬戶轉(zhuǎn)出8萬元。柜員看到收款賬戶為外地賬戶,立即詢問李某是否認識收款方,并詢問其匯款資金用途,李某表示認識對方并說出款項用途為借錢給朋友。在辦理業(yè)務(wù)過程中,柜員觀察到李某多次焦急地在手機上輸入信息,神態(tài)較為可疑,便以看不到對方行名行號為由,請李某與收款方電話確認,李某回復(fù)“對方不方便接聽電話”。李某的行為引起了網(wǎng)點工作人員的關(guān)注,便詳細詢問對方信息,而李某的回答與收款方信息不一致,工作人員意識到這很有可能是一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,立即向上級主管部門報告,上級主管部門要求其想辦法拖延業(yè)務(wù)辦理并立即向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)反詐中心報案。柜員勸告李某不要向陌生人轉(zhuǎn)賬,嚴防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,但李某再三要求為其立即轉(zhuǎn)賬。
隨后,民警到達該網(wǎng)點,詳細詢問李某有關(guān)情況并進一步核實,最終判定這是一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案。在民警的耐心講解下,李某終于醒悟,同意不再匯款。民警聯(lián)系了李某家人,李某母親感激地說:“非常感謝銀行工作人員和警察同志,不然我們家就要被騙了,8萬元對我們來說可不是小數(shù)字呀!”
最后,民警協(xié)助李某下載注冊了“國家反詐中心”APP,開通了預(yù)警功能,并以此為典型案例在警方公眾號進行宣教。
當(dāng)前,電信詐騙手段層出不窮,銀行在反詐工作中承擔(dān)了重要角色。郵儲銀行保山市分行一方面加強員工培訓(xùn),提高識詐反詐能力,另一方面切實做好群眾反詐宣教,幫助人民群眾守好“錢袋子”。(通訊員于朝平)