昆明信息港訊(昆明日?qǐng)?bào) 首席記者李思凡)近日,云南、貴州、廣西、四川、重慶5個(gè)?。▍^(qū)、市)導(dǎo)游協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布倡議,共建“黔滇桂川渝外語(yǔ)導(dǎo)游人才互助合作機(jī)制”,助力破解外語(yǔ)導(dǎo)游尤其是小語(yǔ)種導(dǎo)游緊缺問(wèn)題,向世界講好中國(guó)故事。
滇黔桂川渝擁有得天獨(dú)厚的自然人文資源,是國(guó)際游客入境中國(guó)、體驗(yàn)多元文化的熱門目的地。根據(jù)倡議,5個(gè)省(區(qū)、市)將以資源共享、標(biāo)準(zhǔn)共建、人才共育、市場(chǎng)共拓為原則,建立外語(yǔ)導(dǎo)游人才聯(lián)合培養(yǎng)、資格互認(rèn)、服務(wù)協(xié)作一體化平臺(tái),通過(guò)“成立外語(yǔ)導(dǎo)游協(xié)作聯(lián)盟”“共建外語(yǔ)導(dǎo)游人才庫(kù)”“實(shí)施導(dǎo)游能力提升計(jì)劃”“制定涉外旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”“打造文旅外宣共同體”,解決小語(yǔ)種導(dǎo)游儲(chǔ)備分散的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)旺季跨省(區(qū)、市)導(dǎo)游應(yīng)急調(diào)度,并培養(yǎng)精通泰語(yǔ)、越南語(yǔ)、緬語(yǔ)等東盟國(guó)家語(yǔ)言以及英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)的復(fù)合型導(dǎo)游,攜手打造開放共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的外語(yǔ)人才發(fā)展新生態(tài),助力文旅高質(zhì)量發(fā)展。
去年以來(lái),一系列入境免簽、便利來(lái)華政策接連推出,外國(guó)游客“說(shuō)來(lái)就來(lái)”游中國(guó)成為現(xiàn)實(shí)。隨著多重政策和通關(guān)便利的效應(yīng)疊加釋放,我國(guó)入境游市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)入快車道。
2024年,黔滇桂川渝5個(gè)省(區(qū)、市)接待入境游客超1200萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)37%,隨之而來(lái)的是外語(yǔ)導(dǎo)游尤其泰語(yǔ)、越南語(yǔ)等小語(yǔ)種導(dǎo)游緊缺的問(wèn)題越發(fā)凸顯。昆明一旅行社負(fù)責(zé)人表示,從去年3月中國(guó)與泰國(guó)互免簽證協(xié)定生效以來(lái),泰國(guó)旅游團(tuán)數(shù)量迅速增長(zhǎng),1個(gè)導(dǎo)游1個(gè)月最多只能帶4至6個(gè)團(tuán),即便常駐的10多名泰語(yǔ)導(dǎo)游整月不休,旅行社也還是缺泰語(yǔ)導(dǎo)游。
昆明市導(dǎo)游協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,目前昆明市有1000多名外語(yǔ)導(dǎo)游,占比約11%。除英語(yǔ)導(dǎo)游外,小語(yǔ)種導(dǎo)游人數(shù)在300人左右,其中泰語(yǔ)導(dǎo)游120多人、越南語(yǔ)導(dǎo)游33人。根據(jù)去年昆明旅行社接待的泰國(guó)旅游團(tuán)數(shù)量測(cè)算,目前泰語(yǔ)導(dǎo)游缺口在100人左右。
為推動(dòng)解決外語(yǔ)導(dǎo)游尤其是小語(yǔ)種導(dǎo)游緊缺的問(wèn)題,2023年以來(lái),從文化和旅游部到省市旅游行政管理部門都在研究出臺(tái)相關(guān)政策。以云南為例,2023年云南導(dǎo)游證考試,外語(yǔ)導(dǎo)游人員資格考試筆試科目首設(shè)老撾語(yǔ),使考試語(yǔ)種增加到英語(yǔ)、法語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、日語(yǔ)、泰語(yǔ)、越南語(yǔ)和老撾語(yǔ)7個(gè)。目前,云南省導(dǎo)游協(xié)會(huì)正探索與云南師范大學(xué)、昆明學(xué)院等高校合作,培養(yǎng)小語(yǔ)種導(dǎo)游。