整治旅游市場是一場“持久戰(zhàn)”,不能打一陣松一陣。形成有效的、常態(tài)的旅游整治規(guī)范機(jī)制才是促進(jìn)海南旅游健康發(fā)展的“靈丹妙藥”。
據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道:時(shí)下正是海南三亞的旅游旺季,但在三亞著名的海月廣場上,就有不少人在散發(fā)打著“中青旅”“國旅”旗號的傳單,除了普通一日游之外,還能花10元錢去200公里外的博鰲參觀,100元就可以參加6天5晚的越南游。即便您看到價(jià)格太低避而遠(yuǎn)之,可售價(jià)看似正常的“游艇夜游三亞灣”則是“套路連連”,買票上船看不清夜景,加錢才能體驗(yàn)“完整版”。如此旅游欺詐,監(jiān)管部門能管管嗎?(2月24日央廣網(wǎng))
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),發(fā)傳單的人都是打著“中國青年旅行社”的旗號。當(dāng)有人質(zhì)疑如此低價(jià)根本不夠成本時(shí),工作人員則又加上“政府補(bǔ)貼”的幌子,以此來打消顧客疑慮?!暗蛢r(jià)”加“政府補(bǔ)貼”對不少人的確很有吸引力,尤其是外地的老年游客更是難分真假。
但是細(xì)思之下,總有漏洞。在當(dāng)前物價(jià)水平下10塊錢根本買不了什么,“10塊錢去博鰲參觀”“20塊錢逛三亞”,怎能承擔(dān)得起整體團(tuán)費(fèi)?況且旅行社又不是慈善機(jī)構(gòu),一趟行程下來總要有所“收獲”。也就不難理解接下來的各種收費(fèi)套路,因“羊毛總要出在羊身上”。只是“黑導(dǎo)游”打著正規(guī)旅行社的旗號,再加上“政府補(bǔ)貼”的幌子,不僅擾亂當(dāng)?shù)氐穆糜问袌鲋刃?而且對政府的名譽(yù)也是一種損害。
“黑導(dǎo)游”著實(shí)令人痛恨,斬?cái)嗪趯?dǎo)游利益鏈,維護(hù)游客的合法權(quán)益應(yīng)是當(dāng)?shù)卣x不容辭的責(zé)任。但是我們也看到,在三亞的海月廣場上,到處可見發(fā)違規(guī)傳單的人,而且不少人就在正規(guī)店附近發(fā),“李鬼”與“李逵”很難分辨。記者在2天之內(nèi)還收到了不下10張違規(guī)傳單,電話、微信號印得清清楚楚。游客被宰,有時(shí)候還真不是貪圖小便宜這么簡單的問題?!昂趯?dǎo)游”不是不死的小強(qiáng),打死打不死,還要看當(dāng)?shù)卣膽B(tài)度。
之前云南旅游市場也出現(xiàn)過一些不規(guī)范現(xiàn)象,但是云南相繼出臺一系列措施,通過嚴(yán)管購物店、斬?cái)嗷疑骀?嚴(yán)管旅行社、杜絕不合理低價(jià)游;嚴(yán)管導(dǎo)游人員、杜絕強(qiáng)迫消費(fèi);整頓旅游景區(qū)等措施,嚴(yán)打各類“黑導(dǎo)游”“強(qiáng)制購物”等現(xiàn)象。事實(shí)證明,只要政府有決心、有魄力,就一定能整治好旅游市場。2018年,云南預(yù)計(jì)接待國內(nèi)旅游者6.64億人次,同比增長17%;預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)旅游總收入8450億元,同比增長22%。
海南作為國際旅游島,旅游產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)總量中占有重要地位。維護(hù)好旅游市場良好聲譽(yù)對增加游客量、提高當(dāng)?shù)芈糜问杖胗兄匾饔?。整治旅游市場是一場“持久?zhàn)”,不能打一陣松一陣,也不能只靠社會輿論壓力與媒體監(jiān)督,形成有效的、常態(tài)的旅游整治規(guī)范機(jī)制才是促進(jìn)海南旅游健康發(fā)展的“靈丹妙藥”。(春城晚報(bào) 實(shí)習(xí)評論員利少峰)