當(dāng)各種不可回避的艱難險(xiǎn)阻來襲后,是做扛得住事兒的出眾者?還是做抗不住事兒的出局者?每個(gè)人都會(huì)遇上這樣的人生考卷,昭通市公安局昭陽分局蒙泉派出所的社區(qū)民警周峰也不例外!
周峰管轄的學(xué)莊社區(qū),是目前全昭通最大的開放式安置小區(qū),1.5平方公里的范圍內(nèi),街巷縱橫,45人口眾多,人員復(fù)雜,出了名的“亂點(diǎn)多、發(fā)案多、怨聲多”……自從他“接管”了學(xué)莊社區(qū)后,不斷出實(shí)招、用新招、放大招,硬是活生生地將這個(gè)社區(qū)“蝶變”為一個(gè)治安好、風(fēng)氣好、笑聲多的社區(qū)。

不如愿
“拼命三郎”遭遇撕心裂肺的陣痛期
周峰從警23年,干過刑偵工作,最近12年來一直在昭通城的多個(gè)城區(qū)派出所當(dāng)社區(qū)民警,6年前,學(xué)莊社區(qū)就成了他的“主戰(zhàn)場”。
周峰說的少、做得多,他每天都像打了雞血,闖勁干勁十足,活脫脫一個(gè)不知道苦與累的“拼命三郎”,可到了學(xué)莊社區(qū)任社區(qū)民警后,還是在工作上出現(xiàn)了讓他感到無力又無奈的“大瓶頸”和“大低谷”。
說起那時(shí)候的學(xué)莊社區(qū),當(dāng)?shù)厝艘老∮浀迷撋鐓^(qū)除了一貫保持著的商賈云集、人聲鼎沸的熱鬧外,還有到處烏煙瘴氣、各方怨聲四起的另外一種“熱鬧”。“哎,說實(shí)話,在2018年4月份以前的一段時(shí)期內(nèi),我們社區(qū)的治安環(huán)境真的是亂麻麻的!”學(xué)莊社區(qū)的王大爺回憶說。
對此,社區(qū)民警周峰雖然實(shí)際工作業(yè)績不錯(cuò),卻從不找任何理由和借口來為自己“減壓”,心里裝滿了對學(xué)莊社區(qū)的愧疚感、負(fù)債感和疼痛感。
當(dāng)然,周峰是一個(gè)不忘初心、性格要強(qiáng)的高原漢子,從未想過在已栽了跟斗的學(xué)莊社區(qū)選擇服軟或跑路,哪怕是摔下了,他只能在這里繼續(xù)堅(jiān)守和挺住,從哪里跌倒,就必須從哪里站起來。

不服輸
“失意人”昂首邁入個(gè)人“新時(shí)代”
2018年初開始,對于學(xué)莊社區(qū)等轄區(qū)的治安亂象,昭陽區(qū)分局刮骨療傷、全力破窗,著力推行警務(wù)勤務(wù)模式創(chuàng)新、警力前移下沉社區(qū)的策略,并將學(xué)莊社區(qū)列為此次全面改革和破題解困的一塊“試驗(yàn)田”,設(shè)立社區(qū)警務(wù)室。
2018年4月9日,位于昭通城二環(huán)南路370號的周峰警務(wù)室破殼而生,一躍成為如今仍是昭通唯一一個(gè)以社區(qū)民警個(gè)人名字來命名的社區(qū)警務(wù)室。周峰警務(wù)室掛牌成立后,周峰本人除了內(nèi)心狂喜,更感到壓力山大,也更加激情滿懷。
這,就是“失意人”周峰本人后來所稱的個(gè)人追夢圓夢路上遇到的“新時(shí)代”:挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,榮辱和成敗并行。
不老套
“周警官”為民利民有了新氣象
“周峰是一個(gè)較真的人,自從周峰警務(wù)室成立后,他就更加拼命了!”熟悉周峰的人都知道,周峰警務(wù)室成立以來,他一直用心、用力、用情地丈量著社區(qū)一街一巷的深度、高度、寬度,與時(shí)間賽跑,與晝夜交接,與群眾交合,與職責(zé)同行,與誓言共舞,只為“在這里打贏這一場再也輸不起的攻堅(jiān)戰(zhàn)”。
“說實(shí)話,周峰警務(wù)室成立后,我們剛開始都是持觀望甚至是懷疑態(tài)度的,但這種想法很快被打消了?!蓖醮鬆斦f,周峰警務(wù)室運(yùn)行后晝警暮巡,24小時(shí)有人值守,學(xué)莊社區(qū)每天從早上8點(diǎn)到晚上12點(diǎn)都能看到閃爍的警燈、巡邏的警車、值班的警力,社區(qū)見警率提高了,大家的安全感跟著增強(qiáng)了。
在外出巡邏時(shí),周峰除了帶齊單警裝備,還要帶上自己設(shè)計(jì)的警民聯(lián)系卡,卡上赫然地印有他的照片、警號、姓名、轄區(qū)、個(gè)人電話和單位報(bào)警電話,現(xiàn)已發(fā)出1200多張聯(lián)系卡,讓他的手機(jī)成為不少轄區(qū)群眾報(bào)警求助的“社區(qū)110”。
為了熟悉轄區(qū)情況,周峰常在學(xué)莊社區(qū)里“巡游”,走過了轄區(qū)的大街小巷,成了一張學(xué)莊社區(qū)的“活地圖”。如今,周峰對學(xué)莊社區(qū)的狀況了如指掌,并一一登記建檔。
“周峰社區(qū)警務(wù)室成立后,警力處置警情的速度更快了,提供服務(wù)的效率更高了?!蹦尘频杲?jīng)理說道,如今,學(xué)莊社區(qū)的所有酒店碰到旅館業(yè)住宿登記系統(tǒng)聯(lián)不上網(wǎng)、旅客強(qiáng)行入住等各類煩心事,只要登門喊一聲、撥個(gè)電話、在群里說一下,周峰警務(wù)室的周警官和輔警們就會(huì)迅速有效地來幫忙處理和解決。

不低調(diào)
“峰哥”峰回路轉(zhuǎn)大有新作為
由于足跡遍布轄區(qū)每個(gè)角落,周峰被大家親切地稱呼為“峰哥”,在短短18個(gè)月的時(shí)間里,靠著自己的初心、熱心、真心,在曾經(jīng)有過失意和歉意的學(xué)莊社區(qū)峰回路轉(zhuǎn),工作上有新氣象和新作為,發(fā)生了許多讓人走心的小故事。
“我兒子在這個(gè)工地上干活時(shí),從腳架上墜落,摔傷腰椎,施工方卻不付醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi),我兒子拿不出錢來可治傷。這不是要我兒子的命嗎……”正在樓頂上,站著一位揚(yáng)言要跳樓的女子,聲稱要為她的受傷兒子維權(quán)。
接警后,周峰迅速到場,把這名女子勸解下來。隨后經(jīng)過4個(gè)多小時(shí)的調(diào)處,讓雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議,她兒子獲得由該工地施工方支付的22.6萬元醫(yī)療費(fèi)和誤工費(fèi)。
一招鮮,吃遍天!周峰警務(wù)室成為了全市公安機(jī)關(guān)競相參觀學(xué)習(xí)之地,業(yè)界對該警務(wù)室對旅館業(yè)分層級管理等創(chuàng)新做法一致贊賞。與此同時(shí),周峰警務(wù)室的模式開始在昭陽公安進(jìn)行全面普及推廣。
周峰警務(wù)室今后將如何發(fā)展?對此,周峰心中有了正在努力追尋的詩和遠(yuǎn)方:“我是一個(gè)社區(qū)民警,我的心和愛屬于這里,和這里血脈相連、無法割舍,我將繼續(xù)躬耕在這里,在這塊肥沃富饒的‘責(zé)任田’里精耕細(xì)作,播下忠誠為民的種子,開出便民樂民的花朵,結(jié)出利民富民的果子!”(昆明信息港 記者合宇聰)