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法律咨詢熱線:
我公司從事信用卡推廣業(yè)務(wù),客戶有申請某家銀行信用卡的意向,可通過我公司提供的申請表填寫微信號、手機號等聯(lián)系方式報名,我公司再將這部分?jǐn)?shù)據(jù)以收費的形式提供給被申請銀行及其工作人員。請問,這種模式是否侵犯公民個人信息?如客戶在申請時勾選“本人同意將聯(lián)系方式交予銀行”選項,是否等同于客戶同意,從而避免法律風(fēng)險? 寧先生
寧先生:
民法典第一千零三十三條規(guī)定,除法律另有規(guī)定或權(quán)利人明確同意外,任何組織或個人不得以電話、短信、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵?jǐn)_他人的私人生活安寧;不得處理他人的私密信息;不得以其他方式侵害他人的隱私權(quán)。
你公司在信息收集頁面有“本人同意將聯(lián)系方式交予銀行”的勾選,可視為打鉤確認(rèn)的客戶已知其填寫的個人信息將被轉(zhuǎn)給銀行,并表示同意。在客戶明確表示同意的基礎(chǔ)上,你公司可以處理該信息。
同時,客戶填寫個人信息的行為,也很大程度上降低了你公司侵犯個人隱私的風(fēng)險。
你公司需要特別注意與銀行約定相關(guān)數(shù)據(jù)的保護工作,防止數(shù)據(jù)在銀行環(huán)節(jié)泄露而產(chǎn)生侵權(quán)。建議你公司與銀行簽訂保密協(xié)議,約定數(shù)據(jù)信息只限于該家銀行為客戶辦理信用卡使用,不得用在其他用途。
你公司還可在申請表告知頁面上設(shè)置細(xì)節(jié)完善授權(quán),如可以通過加粗加大字體等方式,使提示更加明顯。(云南法制報)
