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110指揮中心是指揮的中樞，是網(wǎng)絡(luò)中心、信息中心、通迅中心、調(diào)度中心、監(jiān)控中心的匯集，區(qū)別于派出所接處警民警，指揮中心接處警民警肩負(fù)著接警、指揮調(diào)度、信息化偵破等工作。靳瑞林，就是玉溪市峨山縣公安局110指揮中心的一名接警民警。
探索偵查方法 努力提升技戰(zhàn)術(shù)水平
“平安城市視頻監(jiān)控系統(tǒng)看得清、打得準(zhǔn)、控制得住就是我們工作的目標(biāo)”靳瑞林說(shuō)。峨山縣公安局應(yīng)用平安城市監(jiān)控系統(tǒng)，深度研判，主攻疑難案件，對(duì)偵查破案發(fā)揮了重要的作用，先后破案各類(lèi)案件1300余件，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失90余萬(wàn)元。
“每一起案件總有特定的因素，特別是系列盜竊、搶劫案件，只要我們細(xì)致挖掘就一定能找到暗藏在背后的規(guī)律和特點(diǎn)”，通過(guò)不斷的摸索、總結(jié)，靳瑞林探索出了一套行之有效的視頻監(jiān)控技戰(zhàn)法，他無(wú)私地將技戰(zhàn)法通過(guò)舉辦培訓(xùn)班的方式傳授給其他民警，力爭(zhēng)讓更多的民警掌握視頻偵查方法，更好地為公安工作服務(wù)。
耐心熱情服務(wù) 努力破“小案”解“小憂(yōu)”
“群眾利益無(wú)小事，細(xì)微之處見(jiàn)真情，辦好小事才能得到群眾擁護(hù)和支持”，靳瑞林緊盯與群眾利益息息相關(guān)的警情和案件，耐心細(xì)致接聽(tīng)報(bào)警人所急所需，不論是入室盜竊還是合同糾紛等大小案件，靳瑞林都盡最大努力辦好，用心回應(yīng)群眾關(guān)切。
“叮鈴鈴，叮鈴鈴……”報(bào)警電話(huà)那邊傳來(lái)慌張著急的聲音：“我有一小缸新平腌菜放在峨山縣一中轉(zhuǎn)盤(pán)這里，現(xiàn)在找不到了，請(qǐng)你們幫我找找，家里請(qǐng)客還急等著用”。一缸腌菜值不了多少錢(qián)，但對(duì)報(bào)警群眾來(lái)說(shuō)卻很重要，電話(huà)掛斷后，靳瑞林嫻熟的在監(jiān)控中找尋。最終，靳瑞林發(fā)現(xiàn)了報(bào)警人的腌菜被一位不知名的男士給抱走了，最終通過(guò)聯(lián)系該男子，順利將腌菜返還給了失主，“這么點(diǎn)小事勞煩咱們?nèi)嗣窬煳叶加悬c(diǎn)不好意思了，可確實(shí)是家里辦酒宴等著用，真是太感謝咱們民警了”報(bào)警人感謝連連。
“我從寧洱縣城乘坐大巴車(chē)去昆明，到昆明下車(chē)后才發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的一個(gè)文件包遺忘在玉元高速小甸中服務(wù)區(qū)衛(wèi)生間里了，里面有公司重要文件，請(qǐng)你們一定要幫我找找?！?019年2月19日凌晨，一陣急促的警鈴聲音響起，電話(huà)那頭一位女士著急的說(shuō)到。靳瑞林立刻指派雙江派出所民警趕到20公里外的小甸中服務(wù)區(qū)尋找報(bào)警人遺忘的文件包。很快，處警民警反饋回來(lái)“文件包已找到”。第二天，報(bào)警人從昆明趕到峨山認(rèn)領(lǐng)文件包，將一面印有“人民好警察，警民魚(yú)水情”的錦旗送到靳瑞林手中。
心系群眾利益 努力破案挽回群眾損失
“那個(gè)時(shí)候盜竊牲畜、摩托、電力設(shè)備的案件時(shí)有發(fā)生，特別是牲畜作為農(nóng)村群眾的主要?jiǎng)趧?dòng)力，丟失以后嚴(yán)重地影響著山區(qū)群眾的生產(chǎn)生活”靳瑞林說(shuō)。
2014年1月，峨山縣、易門(mén)縣、楚雄州雙柏縣、昆明市晉寧縣發(fā)生多起山區(qū)群眾黃牛、水牛被盜案件。為及時(shí)偵破案件，靳瑞林與刑偵部門(mén)同事一起到案發(fā)地村寨，開(kāi)展深入細(xì)致地走訪，全面了解詳細(xì)情況。經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜的摸排了解，終于在一礦山的監(jiān)控視頻中獲取了嫌疑人駕駛的車(chē)輛影像，雖然視頻畫(huà)面模糊。但靳瑞林抓住線索不放，加班加點(diǎn)對(duì)案發(fā)地周邊海量視頻錄像作了細(xì)致的甄別分析，把所有類(lèi)似案件統(tǒng)一進(jìn)行研究，找尋其中的規(guī)律特點(diǎn)。“最終我們成功將2名犯罪嫌疑人抓獲，破獲了發(fā)生在峨山等四縣交界地盜竊山區(qū)群眾牲畜的案件30余起，挽回群眾損失20余萬(wàn)元?！闭劦桨讣Y(jié)果，靳瑞林很是欣慰。
2014年，峨山縣多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）連續(xù)發(fā)生多起針對(duì)農(nóng)村農(nóng)田灌溉抽水房、臥式烤房變壓器的盜竊案，直接經(jīng)濟(jì)損失30余萬(wàn)元。靳瑞林利用大量休息時(shí)間到指揮中心進(jìn)行視頻蹲守、巡查，與刑偵技術(shù)人員和派出所民警討論案件。經(jīng)過(guò)對(duì)此系列案幾個(gè)月連續(xù)不斷的跟蹤分析，靳瑞林及時(shí)將獲得的嫌疑人資料通報(bào)給刑偵部門(mén)，一舉破獲了孔某夫婦二人長(zhǎng)期流竄鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）系列盜竊變壓器案17起,涉案值30余萬(wàn)元。
正因?yàn)橛辛私鹆忠粯拥慕犹幘窬瘋冐?fù)責(zé)、耐心、細(xì)致的工作，扎實(shí)地發(fā)揮著社會(huì)平安治理不可或缺的“第一道防火墻”作用，過(guò)濾了群眾的焦慮、恐慌和不安，才讓人民警察和群眾的紐帶更加緊密。
110指揮中心的報(bào)警鈴聲響不停，靳瑞林依舊每天忙碌而充實(shí)，他深知每一次警鈴聲響起，背后都系著百姓群眾的困難和期待，“幫助他們解決問(wèn)題，給他們最溫暖的回應(yīng)，這就是我義不容辭的責(zé)任和使命”靳瑞林驕傲的說(shuō)。（昆明信息港 記者合宇聰）
