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云南省公安廳交通警察總隊高速公路交巡警支隊指揮中心,是轄區(qū)777公里高速公路的“作戰(zhàn)指揮中樞”,是集指揮調(diào)度、視頻監(jiān)控、勤務(wù)管理、警情研判、信息發(fā)布、警務(wù)督察于一體的“情、指、勤、督、宣”合成作戰(zhàn)中心,負責(zé)“中樞”運轉(zhuǎn)的主力軍,是一支女民警比例達70%的“娘子軍”,而“娘子軍”的領(lǐng)頭人之一,就是指揮室值班長尹藝涵。
指揮中心的“知心姐姐”
1997年,尹藝涵從武警轉(zhuǎn)業(yè)到公安交警,在高速公路交巡警支隊工作至今已是22年。從青春年少到韶華漸逝,15載芳華都奉獻在接處警崗位上,如今她已經(jīng)年逾50歲,還在堅守崗位,與年輕民警一道上夜班、出外勤。
在接處警崗位上,她平均每年要接處警1萬余次,調(diào)度警力300余人次,網(wǎng)巡路面5000余次。15年下來,她做到了零差錯,零投訴。除了干好自己的工作,她還要做好“傳幫帶”,15年來,經(jīng)她手帶出來的民警、輔警就有100余人。所以指揮中心的民警、輔警都親切地稱她為“尹姐姐”。而她總是謙虛的說“我就是一個熟練工而已,大家工作不出差錯就行了”。正是有了像尹藝涵同志這樣的黨員民警,才使得平凡的工作在無私奉獻中得到升華,使黨員真正起到了先鋒模范帶頭作用。
人民群眾的“貼心人”
“同志,我的車壞了,怎么辦?”“警察,我的車被撞了,快來救我”“你們怎么搞的,怎么路堵成這樣沒人管”,在指揮中心接處警,要一一回應(yīng)群眾的咨詢、投訴、報警、求助。
2019年1月下旬,寒潮瘋狂席卷云南,全省大部分高速公路關(guān)閉。無數(shù)的咨詢、報警、求助電話蜂擁而至,電話鈴聲此起彼伏響個不停。尹藝涵同志上了白班上夜班,上了夜班在指揮大廳休息一會兒,繼續(xù)接處警。有發(fā)生交通事故或者困在高速公路出不來的,要指令民警前去處置、救援;還有堵在城里出不來,著急出行的,要告知繞行路線或者通車時間……最多的一天,指揮中心接報警電話近6000個,5部電話差不多每一秒鐘都有電話響起,尹藝涵等指揮中心的民警、輔警全體上陣,嗓子啞了、眼睛紅了、耳朵嗡嗡作響,他們不眠不休、連續(xù)奮戰(zhàn),與支隊、大隊民警一道,打贏了這場“風(fēng)雪阻擊戰(zhàn)”。
基層民警的“指揮棒”
指揮中心的核心工作就是指揮調(diào)度,這需要具有扎實的業(yè)務(wù)水平、豐富的工作經(jīng)驗、果敢決斷的指揮能力。尹藝涵作為值班長,既要做好接處警任務(wù),還要協(xié)調(diào)、輔助值班支隊領(lǐng)導(dǎo)進行指揮調(diào)度。
2019年8月20日,劉某在東川做裝修工程時不小心將手指鋸斷,在緊急送往昆明救治途中,因昆曲高速28公里處發(fā)生一起交通事故無法通行,最佳手術(shù)時間剩余不到一個小時,無奈打電話到指揮中心求助。尹藝涵接到求助后,立即指令昆曲大隊安排現(xiàn)場民警疏通道路,并安排一輛警車開道,用了不到半小時,劉某被順利送到醫(yī)院,經(jīng)過治療,手指保住了。
2019年3月,掃黑除惡專項斗爭深入開展,指揮中心接到昆明市公安局協(xié)查請求,需要攔截抓捕1名涉黑犯罪嫌疑人。尹藝涵分析犯罪嫌疑人駕駛車輛軌跡后,立即通知昆楚大隊在昆明西警務(wù)站設(shè)卡,成功抓獲嫌疑人,并將車輛和嫌疑人移交相關(guān)單位。僅2019年,在指揮中心尹藝涵等指揮調(diào)度下,支隊各大隊就查獲毒品約96千克,抓獲犯罪嫌疑人10余人。尹藝涵憑借她的工作經(jīng)驗與協(xié)調(diào)能力,在一次又一次的救急救困、緝查布控中,彰顯了一名有30年黨齡的共產(chǎn)黨員風(fēng)采。
“警色如陽春之桃,巾幗若寒冬之梅”。尹藝涵同志將她寶貴的青春年華奉獻在指揮中心接處警崗位上。她認為,與戰(zhàn)斗在基層一線的民警相比,她所做的工作平凡而簡單,沒有可歌可泣的英雄事跡,也沒有生死抉擇的艱險任務(wù)。但是正是因為有她,有她這樣一群人,24小時全天候在接處警崗位上值守,才會讓高速公路上迷路的孩子找到回家的路,讓交通事故死傷的群眾得到及時救護,讓一線執(zhí)勤的民警有了依靠和幫助。尹藝涵同志,用自己的一言一行,踐行了入黨、入警的初心,履行了從群眾中來、到群眾中去、一切為了群眾的光榮使命。(昆明信息港 記者合宇聰)
