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今年3月15日是第38個“國際消費者權(quán)益日”，嵩明警方回顧3年來偵破的具有代表性的打“假”案例，希望消費者能進一步提高維護自身權(quán)益的意識和能力。
案例一
2019年7月17日，嵩明縣公安局經(jīng)偵大隊、楊林派出所在嵩明縣楊林鎮(zhèn)新農(nóng)村一出租房內(nèi)成功搗毀一制假售假窩點。當(dāng)場查獲疑似假冒注冊商標的立白洗潔精1288桶、立白洗潔精空桶650只、立白包裝紙箱480個、潔柔紙巾成品1件、潔柔半成品紙巾3100卷，立白標識1800個、潔柔紙巾大標識2000個、潔柔紙巾小標識53000個，制假生產(chǎn)設(shè)備2套，制假生產(chǎn)原材料6桶、半成品2桶，涉案價值66320元。經(jīng)查，該制假窩點于2019年5月遷入楊林，通過假冒“立白、潔柔”商標，大肆生產(chǎn)假冒產(chǎn)品，并銷至昆明、曲靖、保山、文山、大理等10余個地區(qū)。
案例二
2018年11月，嵩明縣公安局牛欄江派出所民警聯(lián)合嵩明縣煙草專賣局工作人員，在嵩明縣牛欄江鎮(zhèn)320國道上查獲一輛涉嫌運輸、銷售假冒偽劣成品香煙的小轎車，經(jīng)對車上的張某、黃某進行突審，在其二人租住的昆明市兩處出租房內(nèi)，共計查獲假冒偽劣的中華（軟殼）香煙380條、中華（中支）香煙29條、大重九（中支）香煙119條、云煙（印象）香煙80條、云煙（紫云）香煙89條，涉案價值470000元。
案例三
近年來，嵩明縣公安局不斷加大對假幣犯罪的防范和打擊力度，廣泛宣傳人民幣的基本知識及假幣的危害性，強化對假幣使用重點場所的監(jiān)管及使用假幣行為的查處，鼓勵群眾主動上繳假幣、及時提供假幣犯罪線索，2017年至今，全局共收繳假幣118090元，切實維護了金融管理秩序和人民群眾的切身利益。
在權(quán)益受損時，該怎樣保護自己的權(quán)益？
網(wǎng)站平臺投訴，各個大型購物網(wǎng)站有自己的客戶服務(wù)部門，消費者可以向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品的照片、聊天記錄、交易記錄等相關(guān)記錄，進行投訴或舉報。
消費者可向省、市消協(xié)投訴，也可向各地公安機關(guān)電話報警（盡量保存交易協(xié)議和相關(guān)的購物憑證哦）；
消費者可根據(jù)投訴商品或服務(wù)的性質(zhì)，向工商部門（12315）、質(zhì)檢部門（12365）、食品藥品部門（12331）、物價部門（12358）等投訴。（昆明信息港 記者合宇聰）
